客户关系管理系统测试说明书2.docVIP

东莞理工学院城市学院 CITY COLLEGE OF DGUT 客户关系管理系统 设计与实现 系统测试说明书 Version 1.0 2015年5月7日 版本及修订记录 版本 日期 描述 作者 1.0 2015-5 第一个版本 丁就平 袁绍炯 文档信息 文 档 号: A0002 发 行: 授权：东莞理工学院城市学院 创建日期: 2015-5 目录 1测试计划文档 4 1.1引言 4 1.1.1编写目的 4 1.1.2系统简介 4 1.1.3范围 4 1.1.3缩写说明 5 1.1.4术语定义 5 1.1.5引用标准 5 1.1.6参考资料 5 1.2测试项目 5 1.2.1测试项目的背景 6 1.2.2测试内容 6 1.3测试概要 6 1.3.1测试环境与配置 6 1.3.2测试方法 6 1.4测试标准 6 1.5测试计划 7 1.5.1职责 7 2测试设计文档 7 2.1介绍 7 2.1.1编写目的 7 2.1.2范围 7 2.1.3缩写说明 7 2.1.4术语定义 8 2.1.5引用标准 8 2.1.6参考资料 8 2.2测试设计 8 2.1.1测试项目 8 2.1.2测试范围 8 2.1.3测试覆盖设计 9 2.1.4测试用例 9 3编码格式规范 10 3.1缩进排版 10 3.2断行规则 10 3.3空行 10 4命名规则 10 4.1类 10 4.2接口 11 4.3方法 11 4.4变量 11 4.5常量 11 5声明规范 11 5.1初始化 11 5.2布局 11 6语句规范 11 6.1简单语句 11 6.2复合语句 12 7注释规范 12 7.1块注释 12 7.2单行注释 12 7.3尾端注释 12 8测试结果 12 9测试总结 17  1测试计划文档 1.1引言 1.1.1编写目的 本测试报告为客户关系管理系统所做的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求说明书。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者等；同时也介绍系统的系统测试计划，主要包括系统简介、测试方法、测试计划，描述系统的编码规范，包括编码格式规范、命名规范、注释规范、语句规范、声明规范等。 1.1.2系统简介 客户关系管理系统基于B/S架构开发，实现对采购以及产品的管理。通过这个系统用户可以登录，可以对供应商信息、供应商联系人信息、采购订单信息、采购入库信息、采购付款信息、产品信息以及仓库信息进行增删查改以及导入导出等操作，也可以对个人登录系统信息进行维护；然而用户分为管理员、仓管员以及采购员三种角色，系统根据角色登录从而赋予不同的权限，管理员的权限犹如超级用户，具有对采购以及产品和仓库管理的全部权限，而仓管员的权限则为对产品以及仓库进行管理，采购员则负责采购模块的管理。 1.1.3范围 该文档定义了系统的测试方法、测试标准和时间计划。 1.1.3缩写说明 CRM：即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。 SQL：Structured Query Language的缩写，结构化查询语言，用于与数据库建立联系，进行沟通。 MyEclipse：是在eclipse 基础上加上自己的插件开发而成的功能强大的企业级集成开发环境，主要用于Java、Java EE以及移动应用的开发。 1.1.4术语定义 Class：Java程序中的一个程序单位，可以生成很多实例。 Package：有很多的类组成的工作包。 Extends：实现继承的关键字，一个接口继承另外一个接口来添加功能，或者添加变量，或者添加方法。 Implements：一个类实现一个接口用的关键字，它是用来实现接口中定义的抽象方法。 1.1.5引用标准 《企业文档格式标准》 《软件测试报告格式标准》 1.1.6参考资料 《计算机软件产品开发文件编制指南》 国家标准 中国国家标准委员会1988年 《软件工程导论》（第四版），张海藩，清华大学出版社 《软件工程基础与实例分析》，王阿川，机械工业出版社，2010.8 《网上招聘系统客户端测试文档》 《软件项目管理实践》，施平安，清华大学出版社 1.2测试项目 测试的项目是客户关系管理系统的客户端功能，即系统管理员、仓库管理员、采购员的登录端。 1.2.1测试项目的背景 测试的目的是测试客户关系管理系统客户端的登录，选择供应商管理、供应商联系人管理、采购订单、采购入