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专业服务企业国际化战略研究阐述 　　1 引言 　　当今经济的全球化和信息技术的飞速发展使得专业服务业成为全球服务经济的重要组成部分。随着外向型经济和大型企业“走出去”战略的快速推行，我国本土专业服务企业( Professional ServiceFirm，PSF) 加快了国际化发展的步伐，在会计、广告、律师、管理咨询等专业行业领域涌现出一批不断发展壮大的中国本土大型专业服务企业。与一般制造型企业相比，专业服务企业包括会计师事务所、工程咨询公司、律师事务所和金融企业等，它们提供的服务具有无形性、消费即时性、服务定制性等特点，其国际化拓展也与一般制造型企业不同。因此，研究专业服务企业的国际化战略发展格外重要。 　　由于我国的专业服务企业起步较晚，目前国内研究的大多是关于专业服务企业的成长性。而专业知识、专业人才以及客户资源是专业服务企业稳定持续成长的关键性因素。专业服务性企业依靠关键性的核心资源实现企业的扩展，推动企业的成长。陈和等从治理模式的角度实证研究影响专业服务企业绩效的因素，并提出合伙制治理模式能够更加有效的促进企业的成长。近年来，少数学者进行了专业服务企业的国际化研究，主要是针对发展相对成熟的会计师事务所的国际化战略研究。围绕会计师事务所的国际化影响因素和路径研究，位春苗提出通过与国际会计师事务所的联合推动企业的国际化。杨剑涛认为企业的品牌、人才、技术、管理和网络等资源是企业实现国际化的支撑要素。本文通过对专业服务企业国际化的动因、路径及实施策略进行总结和探讨，以期在推动其国际化战略的实施方面发挥积极作用。 　　2 专业服务企业国际化的动因 　　企业国际化的动因一直是跨国经营研究的重点课题。20 世纪60 年代以来，许多学者以制造型跨国企业为研究对象，逐渐形成了垄断优势理论、产品生命周期理论、内部化理论、比较优势理论、国际生产折衷理论等一系列理论，为理解专业服务企业国际化动因奠定了深厚的理论基础。在此基础上，结合专业服务企业低资本密集度、消费即时性等特征，研究人员发现其国际化往往是在其服务对象国际化的形势下“被迫”进行的。Brown 等通过研究六大国际会计师事务所( 现为四大会计师事务所) 的国际化之路，发现六大事务所是以服务客户、满足客户的国际化业务需要为初始目的，进而选择国际化拓展道路。Post 等则认为服务于企业客户的国际化需要是会计师事务所进行国际化发展的最主要原因。企业国际化的动因往往不是单一的，专业服务企业实施国际化战略虽然首要原因是跟随客户的国际化发展，但也出于自身发展的考虑。Post amp; Albertus的调查表明，会计师事务所的国际化除了为维护原有客户关系外，还期望跟随客户以发展新业务[3]。Ecken Rode 和Wu amp; Hackett 的研究指出，国际声望、利润因素、改善财务状况等也是促使专业服务企业实施国际化战略的重要影响因素。张克提出跟随客户发展海外业务不仅可以完善对客户本体的服务，实现企业自身的长远发展，而且可以通过对境外资产的监督管理、出口贸易的支持，促进国家经济结构的调整与发展。郑唯认为经济全球化导致的跨国公司的涌入与国内企业“走出去”战略是专业服务企业国际化的外部要求，通过国际化可以实现服务主体的拓宽、服务质量的提高和人力素质的提升，进而获得PSF 国际化的内在推动力。通过上述研究分析发现，专业服务企业开始考虑国际化发展主要是受其服务对象的国际化发展影响。客户企业不断向国际化发展，其国际化业务面临业务委托选择，即选择委托给母国的工程咨询公司和选择委托给业务所在国的工程咨询公司。专业服务企业为了维持原有客户关系，被迫国际化拓展，又由于国际化可以实现自身的长远发展，专业服务企业主动“走出去”。 　　3 专业服务企业国际化的路径选择 　　根据全国科学技术名词委员会对路径的定义，专业服务企业国际化发展路径应该是指专业服务企业国际化发展道路的问题，主要解决专业服务企业国际化模式、方法等问题。 　　3. 1 专业服务企业路径选择的影响因素 　　不少学者认为专业服务企业的路径选择主要是受其对国际市场的了解程度以及自身国际化动因的影响。Erramilli 和Rao对专业服务企业国际化的模式进行研究，建立“牵涉程度”模型，并发现专业服务企业在国际市场上投入的财务资源和管理资源的数量以及这两种资源在市场上的稀缺程度是影响专业服务企业进入国际市场程度的主要因素。Post和Douma研究了荷兰两家专业服务企业，发现在进入国际市场初期，两者都选择建立合资附属机构的模式，但为了维护原有客户关系，最终选择国际行业网络联盟模式，加入国际专业服务公司。由此，从Post 等学者的研究可以发现，专业服务企业国际化模式会受国际化动因的直接影响。 　　国内学者则主要从整体把握