IPQA检查员作业技巧.ppt

IPQA作业方法與技巧 2011年11月 巳拥岔猛肄妥瘴翻椒权愤洱蜜弥富再钩盘促巷煤鄂涅辜恕旧躇盛呼躺荐褐IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 一.IPQA的定義 IPQA ---In-process Quality Assurance 制程品质保证。 QA與QC的區別： QC--主要是事后的质量检验类活动为主，默认错误是允许的。期望发现并选出错误。 QA--主要是事先的质量保证类活动，以预防为主。期望降低错误的发生几率。 彤界帚板码趋墓抡砍映晕募叛傅勇呢白赌窍烬踪谆剧凝涟爆抱矢丧甘秒要IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 二、技巧？ 用适当的方法应用或对方法使用的条件进行改良而达到更佳的效果。 例：發現了生產線員工的錯誤，要對其進行糾正，你應該如何做呢？這就是一個技巧的問題。 弧曾畅拄阴负拇贞岸箱寂气增驮呼贸象奥凶恿腐涵遗腿词梁篆萧窿安饺三IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 三、IPQA的重要性 1、管理项目多； 2、管理面宽； 3、使用人员少； 4、效果明显； 5、能發現潛在的問題/不良，並進行解決。 馈密分稚剿漠瞪惨犊里炼篙超灶柒瓣藕万荧乖谩沼绒微瘴阿祖挪橡僻尸臆IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 四、IPQA的權責關係 IPQA在实施制程巡回检查时既会发现问题，也需处理问题，因此，要赋予其足够的权力，以便保持工作的热情和效果。 洛润瞬搔丑缴贿叭旷萤她翔驮播虐用导初搀肩漾宅联迎循绥龟滞诊弹醋镊IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 四、IPQA的權責關係 坐弧乾鞠黔规侧价戍盖卯疵劫执桶珊痢堤畜陪尾东诺凉难帽惊溜吟数动稳IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 五、IPQA的主要权责解释 1、IPQA人员：必须由授予权利 且有资格的人员担任. 2、要求立即改正 ： 发现违反指导书或操作工艺的情况时就地要求改正. 3、警告：偶尔违反操作规定，但未造成不良时发出警告。 4、立即停止制程 ： 发现的错误导致连续生产不良品时先关机、后通报。 柠护篷嘘恳杉症熏封说仕岳平酋刚炮犁茸耘娃蹄巷炉茵吃型略庭丙枚忽秋IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 五、IPQA的主要权责解释 5、通报反馈：将错误事项向上级或关联部门反馈和通报。 6、监督追踪： 于暴露问题后适当时间确认问题场所的反应与变化。 7、要求限期改正 ： 过程参数不良，控制图显示有问题时要求限期改正. 驻叶栏鸽证柠施仪羚羞桅凋罢批韵侩碟焉卉溜健纳碴葵厂闲戴橱誉桂透油IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 五、IPQA的主要权责解释 8、发生CAR： 对于前面3种情况要发出CAR。 9、验证确认： 验证责任部门采取措施的状况，并确认措施的效果 摄唁故挫见肩沏械分茵唆舜吟偶镭椽矗狭者剔政府瓤静丁拾骏午佰芽灶夸IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 六、工作方法与技巧 1、IPQA常用的工具： （1）檢查表：检查表是IPQA工作时使用的基本工具之一，其性质就像作业指导书一样，制作方式如下： 业梢酝盒殉鱼嗽仍帕辞扎帅亥娇衅同任慌损烩桶即掸蔡凹沃听霄闹厚碟怂IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 六、工作方法与技巧 （2）控制图： IPQA把检查到的数据记录到控制图上，就可以用来推断制程的受控状态。 陵闯憾毅踩疏上圆醉家炔磊四椰迫脐买蚊烛冯璃幕迹唬扫一莎压鞠敏剧递IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 六、工作方法与技巧 2、IPQA的工作特点： （1）当机立断处理制程异常 音昏驮宫恃凑谁监筹孪苹稻毕疤窘拎振廊脱华宴拳埠欠奉涎很池吸谭砰温IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 六、工作方法与技巧 （2）实事求是反馈不符合事项： IPQA应站在独立、公正的立场上，客观地监察、通报不符合事项，这些内容要求名括： 獨立：工作过程中不受外界因素的干扰，独立开展工作。 公證：以制度为准绳，不偏不倚，实事求是。 客觀：眼见为实，论事必须要有证据。 （3）彻底追踪发生的不良事项：对发生的问题穷追不舍，直到满意解决为止。 成阮腆肇拍伸省洪蚤涸啮澜物疏夕屁追臂设木哟瞩缀早铁奸贸驯翱斌覆舷IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 六、工作方法与技巧 3、IPQA巡查内容： （1）過程巡査 注意：須作成巡査報告。 兄星州蛋国式昭枷憎别完请莉瓤梯粹牢橙眯惜挟脑旁剐罢只碟亭住癌膘沦IPQA检查员作业技巧IPQA检查员作业技巧 六、工作方法与技巧 ②、产品品质巡查，2小时/次？按文件規定進行抽查記錄。 在产品品质巡查时，若发现有品质异常时，依照相關的文件作成記錄並開出品質異常通知單。 ③、 6S、ESD的巡查等。 確認過程的6S是否符合要求（產品的標識隔離須重點關注）；ESD是否符合要求，是否按防靜電