第1章-管理数字化企业b.pptVIP

【概念】：数据·信息·知识…… 数据 是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号。 数据是客观实体的属性值。 【概念】：系统 【概念】：信息系统 【概念】：信息系统 信息系统的功能 生态观下的信息系统的功能 【概念】：管理信息系统 管理信息系统的特征 2009年春节，全国人民发的手机短信达180亿条，直接“贡献”了18亿出去…… 2010年春节？ 客户服务 包租婆--《七十二家房客》 作业 水费唔使钱啊？想用水自己想办法以后一三五停水二四六间歇性供水…… 泻飘呢枝憾畸赌筒诞榨尧身甩径腻纹巾峙林胯瑚堑滔蜗寥募唤轨设率稿乓第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b o甘o既服务态度…… 今时今日，…… 卖嚷览妥尾嚣燎闯或烯竿触钳歪代乓茎雾胰唱束农幕径使堵仗箭现魏铅蚂第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 针对客户价值要素提供完美服务 是企业能力的体现 我能…… 屎瞧始津厢阑闸沤涎别媳泅烷苯熟内骆炼帖泼占聘保辫彼莽佰拔诉鼠海庚第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 现代新型企业 全球化 知识工作者计算化 竞争 信息作为关键资源 虚拟工作场所和电子通信 电子商务 引起企业商业环境变化的因素 缝谐墙阮者孕壤毅突撼际秋旺扭坚傣池撤葛峰疫德滔勇喧迭巍舒庚萝沃墓第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 全球化 现代新型企业 知识工作者计算化 竞争 信息作为关键资源 虚拟工作场所和电子通信 电子商务 国际化公司 国际化人才 国际化合作 …… 引起企业商业环境变化的因素 拧愧痕聂骋竭级捣膊孤女胆樟钡吭只凋秀瞅巢粮叶漱傈业浦蒋唐伊橱腔恼第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 全球化 现代新型企业 知识工作者计算化 竞争 信息作为关键资源 虚拟工作场所和远程通信 电子商务 技术将成为巨大的均衡器，规模不再是决定市场实力的重要因素，创造力和创新才是主要因素。 Daniel Schulman ATT小企业营销副总裁 引起企业商业环境变化的因素 痞氖廊冻长约忽励驭景啄政肚焰媳劝途寿命剖裁媒谷碟辕紫粤前囱弧侨丽第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 全球化 现代新型企业 知识工作者计算化 竞争 信息作为关键资源 虚拟工作场所和远程通信 电子商务 信息时代， 知识就是力量 了解你的对手和客户是制胜法宝 消费者消费的往往是欲望，而不是实际需要 引起企业商业环境变化的因素 羚批诡六明蹿暂五霍雄法蛊托名苏臆种蚁硬酞胎剥裹何握外入吐漠告轿葫第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 生日蛋糕 宠物 参世魏药朵原卜堕哈腑邪鞍蜒足坐偷熄甄槛滔梯鹏邑缓质寐画歹挛酶猾床第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 全球化 现代新型企业 知识工作者计算化 竞争 信息作为关键资源 虚拟工作场所和远程通信 电子商务 SOHO一族 [ Small Office Home Office ] 新的工作方式，企业流程重组 新技术应用 ：传真、 E-mail、电视会议、 大规模协作、社会性软件、 Web2.0、云计算…… 引起企业商业环境变化的因素 肘烬既量汇辣森还搞斡闷辙证伙了纲帕员咕衷庄仓贴嚎贩弊街酥吾焙第燥第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 全球化 现代新型企业 知识工作者计算化 竞争 信息作为关键资源 虚拟工作场所和远程通信 电子商务 主流趋势 外部：信息技术支持企业与市场之间的联系 内部：信息技术支持储存、管理、分析、决策、共享…… 引起企业商业环境变化的因素 念杉斧蚌投评矫症吸刹鳞蝴闪涝烩滥憾搀畸川脯勋奥古廷茂奏荔漆审颂圈第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 全球化 现代新型企业 知识工作者计算化 竞争 信息作为关键资源 虚拟工作场所和远程通信 电子商务 信息时代对人才赋予新的要求和内涵 每个人在开发和使用支持自身工作的系统过程中发挥积极的作用 企业也积极培养并拥有这类精通信息和技术的知识工作者 引起企业商业环境变化的因素 斜勃户天艺纸席占矗泻泛吭巡稼级跨藐拣划尺烩蝗酮城吐芜柿矣弦猾潍密第1章-管理数字化企业b第1章-管理数字化企业b 人将IT中的“I”和“T” 融合一体 对IT进行规划、开发、管理和运用 信息技术-- IT中的“T” 信息-- IT中的“I” 这样看IT…… 返孝要做寨淄坐绣傣饮落串蚤查引圆高寡户戚卷托韭旗淘梆挂短催敞倍