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通信网络运营支撑系统 华北电力大学电子与通信工程系 高会生 E-mail:gaohs007@ 主要内容 OSS的基本概念 网络管理技术 电信管理网-TMN 电信运营图-eTOM OSS的主要系统 第三章 电信管理网-TMN 3.1 电信网管理体系结构的要求 3.2 TMN概要 3.3 TMN功能体系结构 3.4 TMN信息体系结构 3.5 TMN物理体系结构 3.6 TMN设计 3.1 电信管理网体系结构的要求 技术层面 数据在网络中分散管理 打破物理网络的封闭性 经济层面 降低管理成本 提高OAPM环境的弹性 及时提供有竞争力的业务 系统实现层面 综合多厂商、多业务 数据管理层面 管理数据可访问性 综合数据源 保证数据完整性和同步性 数据一致性 3.2 TMN概要 TMN 管理业务 数据通信网：DDN、X.25、FR、IP 固定电话网：PSTN 移动网：CDMA、GSM 智能网：IN 综合业务数据网：N-ISDN、B-ISDN(ATM) 接入网：AN 信令网：SS7 传输网：SDH、PDH、DWDM 个人专用网：PN 电信基础设施：机房、环境、电源等 3.3 TMN功能体系结构 参考点 网络管理分层 网元管理层 Network Element Management Layer ：EML 网元（NE）代表网络元素。从网管的角度看，网元是构成网络的基本元素。NE和网络设备之间是多对多的关系。 EML完成对NE的软硬件管理，远程操作和维护控制。 EML是网管系统完成的最底层的管理功能，也是基本功能。 大多数网管系统仅实现此功能—网元管理系统。 网络管理 Network Management Layer—NML 网络是网元及其连接关系的集合。在此层中考虑NE间的连接关系；这些连接的工作状态和使用情况；连接的运行参数等。 NML完成对网络的拓扑结构管理，实现网络状态、网络运行参数和网络服务质量的管理。 NML从EML层获得有关网元的管理信息，结合网元间的连接关系，对网络层面上实施管理，向上层（SML）提供管理结果。 业务管理层 Service Management Layer—SML 业务管理层注重对网络所提供的服务的管理，不考虑网络的具体实现细节。 SML获得NML的管理结果，通过SML的管理策略，完成管理功能，向上层（BML）提供管理结果。 事务管理层 Business Management Layer—BML 对网络运营中的各项事务活动进行管理。如：客户关系管理、网络规划、网络建设活动管理、网络发展战略、人力资源、财务等活动管理。 BML利用SML的管理结果。 管理业务、管理功能域和逻辑分层之间的关系 TMN功能体系结构与逻辑分层 3.4 TMN信息体系结构 参考点 确定信息交换的位置。 组织模型 确定信息交换的方式，M/A模型。 信息模型 确定信息的内容和信息的表现形式。 3.5 TMN物理体系结构 物理体系结构与功能体系结构一一对应。 功能块对应物理块；参考点对应接口 物理块 OS：运行块，--OSF WS：工作站，--WSF NE：网元，--NEF QA：Q适配器—外部TF QMD：Q接口中介转换设备—内部TF 接口 Q：Q接口（早期：Q1,Q2,Q3,QX） X：X接口，与其它TMN接口 F：F接口 TMN物理体系结构 接口 接口:各个层通信协议的总和(协议栈) TMN物理体系结构 3.6 TMN设计 需求分析 根据需求，确定功能体系和参考点。 信息规范 确定信息体系 定义信息模型 协议选择 根据管理信息，选择管理协议 确定物理体系（物理模块和接口） 系统实现 硬件实现 软件实现 TMN功能模块的分解 功能组件 MAF：管理应用功能 MCF：消息通信功能 DSF：目录服务功能 DAF：目录访问功能 SF：安全功能 WSSF：工作站支持功能 很多功能可以重用 TMN设计举例 设计一个TDM设备管理系统 要求有两个管理系统完成不同的管理功能 仅有一套网元设备 两个系统间要求交换数据 资源抽象 功能体系 信息体系 物理体系 第四章 电信运营图-eTOM 4.1 电信运营图-TOM TOM的提出 1995年，电信管理论坛TMF （TeleManagement Forum）提出了一个业务管理商务流程模型 此模型被称为“电信运营图”，简记为TOM（ Telecom Operations Map ） 主要目的 降低管理成本，提高运营效率 建设基础是TMN 特点 TOM不是一个解决方案，而是一个蓝图，或者框架 业内人士可以通过TOM实现各种概念和术语的统一 有利于实现OSS系统 电信运营图 电信运营图的主要内容 业务管理 客户关注的过程 销售、订单、客户问题处理、QoS保障、收费 业务开发和运营过程 业务规划、开发、配置、