质量管理05_控制图.ppt

第五章 QC七工具之一——控制图 本章主要内容 控制图的基本原理 计量值控制图 计数值控制图 控制图的观察分析与诊断 第1节 控制图的基本原理 什么是控制图 什么是控制图 控制图是反映和控制质量特性值分布状态随时间而发生的变动情况的图表。它是判断工序是否处于稳定状态、保持生产过程始终处于正常状态的有效工具。 什么是控制图 控制图的设计原理 正态性假定 控制对象－质量波动 质量波动的来源主要有五个方面（简称5M1E ）： 操作人员（Man）——人 设备（Machine） —— 机 原材料（Material）——料 操作方法（Method）——法 环境（Environment）