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第7章 B2B电子商务 本章的主要内容: ● 第一节 B2B电子商务概述 ● 第二节 B2B电子商务模式 ● 第三节 B2B电子交易市场 ● 第四节 基于EDI的B2B电子商务 本章要点 1. B2B电子商务的概念 2. B2B电子商务的优点 3. B2B电子商务的运作模式 4. B2B电子交易市场 5. 基于EDI的B2B电子商务 第一节 B2B电子商务概述 ● 一、 供应链与B2B电子商务 ● 二、 B2B电子商务的优点 ● 三、 B2B电子商务交易流程 一、供应链与B2B电子商务 1.B2B电子商务模式引起企业供应链的变革 2.B2B电子商务模式实现了在整个产业乃至全球的供应链网络上的增值 二、B2B电子商务的优点 1.降低企业的经营成本 2.缩短企业的生产销售周期 3.促进买卖双方信息交流 4.增加商业机会和开拓新的市场 5.全天候无间断运作 6.改善信息管理和决策水平 三、B2B电子商务交易流程 B2B电子商务交易过程可分为以下四个阶段: 三、B2B电子商务交易流程 第二节 B2B电子商务模式 B2B电子商务模式多种多样,如集中销售、集中采购、竞价拍卖、招标、网上交易市场等模式。本节介绍二种基于企业的B2B电子商务模式 : ●一、以卖方为主导的B2B电子商务 ●二、以买方为主导的B2B电子商务 一、以卖方为主导的B2B电子商务 一、以卖方为主导的B2B电子商务 一、以卖方为主导的B2B电子商务 1.虚拟卖方 卖方可以是制造商或者是中介(通常是批发商或分销商)。制造商必须是实体的,而中介可以是虚拟的,香港的bigboxx就是一个成功的虚拟中介卖方。 2.目录直销 企业可以通过在线目录进行直销。可以为所有客户提供一个目录,或者为每位客户定制目录。为了便于B2B的直销,销售商为购买者提供定制的购物车,它能存储订单信息并与购买者的信息系统相整合。当客户在多个站点进行购买时这是非常重要的。 一、以卖方为主导的B2B电子商务 3.带来的收益 (1)减少订单处理成本和文字工作; (2)加快订购周转; (3)减少订购和产品配置中的错误; (4)减少购买者的搜索成本(寻找销售商和价格比较); (5)减少销售商的搜索成本(向购买者做广告); (6)减少物流成本; (7)定制产品的能力; (8)向不同客户提供不同的价格(个性化、定制化)的能力。 二、以买方为主导的B2B电子商务 二、以买方为主导的B2B电子商务 二、以买方为主导的B2B电子商务 1.网上采购概述 开展网上采购的企业在网络上公布所需的产品或服务的内容,供相应的供应商选择,采购企业通过电子目录了解供应商的产品信息,通过比较选择合适的供应商,然后,下订单并开展后续的采购管理工作。 2.网上采购模式 (1)集中供应商目录 (2)团体购买模式 (3)电子易货交易 二、以买方为主导的B2B电子商务 二、以买方为主导的B2B电子商务 3.通用电气的采购革命 (1)通用电气照明公司的交易处理网 (2)TPN带来的好处 (3)给采购商带来的好处 (4)给供应商带来的好处 第三节 B2B电子交易市场 ● 一、 B2B电子交易市场的组成 ● 二、 B2B电子交易市场的功能 ● 三、 B2B电子交易市场的类型 ● 四、 B2B电子交易市场的利润来源 一、B2B电子交易市场的组成 1.风车模型 一个完整的B2B电子交易市场大致上由电子市场和电子基础设施构成,高盛公司用了一个很形象的风车模型来表述B2B市场,其中风车的基座部分是B2B的电子基础设施,风车的叶片部分是把卖方与买方连接起来的E—markets。正是这些电子基础设施和电子市场公司共同组成了B2B的交易市场。 一、B2B电子交易市场的组成 2.B2B电子交易市场的价值链 (1)电子商务基础提供商 (2)服务提供商 (3)贸易社区 (4)系统集成商 二、B2B电子交易市场的功能 1.提供买卖双方的信息服务 2.增加市场机会 3.比较供货渠道 4.提供与交易配套的服务 5.企业品牌宣传 三、B2B电子交易市场的类型 1.“水平”市场 (1)水平网站的利润流 (2)水平网站成功的关键因素 (3)水平网站的困境 2.“垂直”市场 (1)垂直网站的利润流 (2)垂直网站成功的关键因素 (3)垂直网站市场面临的最大挑战 四、B2B电子交易市场的利润来源 四、B2B电子交易市场的利润来源 第四节 基于EDI的B2B电子商务 从20世纪70年代末开始,企业间的电子贸易就是通过电子数据交换(EDI)来实现的。传统的EDI的发展,导致今天基于因特网电子数据交换(EDI)的
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