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二十一世纪图书馆员素质要求Requirements for Being Librarians of the 21st Century 袁 海 旺 Haiwang Yuan 美国西肯塔基大学图书馆教授 Professor, Western Kentucky University Libraries 美籍华人图书馆协会理事 Board Member of the Chinese Americna Librarians Association 梗概Overview Web 2.0 User (用户) 2.0 Library （图书馆）2.0 Librarian （图书馆人）2.0 and Beyond Web 2.0 信息超载的时代（Information Overload) 学习的时代 （Age of Learning) 以人为本 （Centered on People) 人际互动、人际交流、个性张扬 （Interactivity, Communication, Self-Assertion) 本质是社会现象，是网络控制权的下放和分散 (Social Phenomenon, Decentralization of Control) 公开对话 （Open Dialogue) 信息资源自由分享和利用 (Sharing and Free Using of Information) Web 2.0 Technology (技术) “真正简易聚合信息服务”（really simple syndication，简略为RSS) 维基（Wiki） 新的编程方法，如“非同步JavaScript和XML”（AJAX）和“应用程序设计接口”（API）等 “开放存取”、“开放源码”、“开放内容”等（Open Access, Open Source, Open Content） 网页个性化（personalized web page; My Yahoo; iGoogle等） 博客和播客（Blog和Podcast） 评论、书评以及用户评级（如博客的comment功能和亚马逊的review和rating等功能） 即时通讯（Instant messaging） “标签”（Tagging）、“分众分类法”（Folksonomy）、“在线静态标签云”（Tag clouds）等 摄像和摄影的共享，如Flickr和 YouTube 社交网络服务（Social Network Service），如FaceBook, MySpace等 社会性书签（Social bookmarking）如Delic.io.us 社区游戏，如“第二人生”（Second Life） 等等 User （用户）2.0—Millennials （千禧年一代） 喜好结群 Team Oriented 熟练使用多媒体高科技(包括移动媒体)的小玩意Immersed in media gadgets (that’s mobile!) 善于多重任务处理Comfortable with multitasking 对文件格式漠不关心，但偏好数字化资源Format agnostic—do not care what format information is contained but prefer digital sources 具有“游牧习性”，即期待能够随时随地地获取资源Nomadic—expect services and resources when and where needed 喜欢使用社交网络服务Use the Social Web 为了获取宁可牺牲隐私Accept loss of privacy for accessibility 利用科技并通过合作来从事学习Their learning is shaped by technology collaboration Library （图书馆）2.0? 试验阶段 加州大学美熹德校区图书馆 （Library of University of California, Merced） 他们自称没有传统图书馆所熟悉的部门和设施 （Without Traditional Departments and Facilities) 却有大量在线全文本图书、多媒体资源、在线全文本期刊、数据库，及手提电脑 (With Online Full-text Books, E-Journals, Databases, and Laptops to Loan Out) Change, Change, Change改变、改变、改变 社会在变 Society’s Changing 技术在变 Technology’s Changing 用户在变 User’s Chan