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客运线路安全运行指导书 为进一步落实制定《客运线路安全运行指导书》和有关安全管理规定，坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立企业安全理念，促进公司安全生产、管理的规范化、制度化，进一步增强安全工作的紧迫感和责任感，确保客运事业全面、持续、协调、健康发展。 线路安全运行制导书通用部分 从业人员 1、客车驾驶员必须持有相应准驾证车型的机动车驾驶证和从业资格证，具有良好的职业道德，服从管理，遵章守法，身体健康，五年以上驾驶经验和三年内无重大以上交通责任事故记录。 2、乘务员具有初中以上文化程度，身体健康，会讲普通话，具有识别易燃、易爆危险品的业务知识和良好的职业道德，待客热情，文明服务。 3、驾驶员服务操作规范： ①统一着装，衣着整洁，仪表端庄，举止大方，挂牌上岗。 ②检查驾驶证、行驶证、道路运输证、安全运行卡等其他规定的证件是否带齐，提前20分钟到调度室签到，作好发车准备。 ③按规定的时间、线路、站点运行，不私自超站、调头、放空车等。不压站、不抢行、不超速、不越线行驶，严格遵守交通规则和公司规章制度。 ④不擅离职守或私自交给他人驾驶，不吸烟，不酒后驾车及疲劳 驾车，不超员驾驶。 ⑤驾驶员必须遵守《出入库检查制度》，按时进行车辆维护检测，保障车辆的技术状况良好，杜绝事故。 ⑥按时检查车辆安全设施（灭火器、防滑链）是否齐全有效。 节假日特点及行车注意事项 春节特点：春节是中国的传统节日，回家过年团聚、走亲访友是中国人的传统习惯，节前打工者返乡，农民城镇赶集购买年货，学生放假等人员较为集中。节后，走亲访友互相拜年，进城游玩较多，学生返校，民工返城形成节日的四大流量高峰—“学生流、民工流、探亲流、旅游流”，致使道路上车流人流较大，再加上人们沉醉节日的欢乐气氛中，在道路上行驶行车随意性较大及农用车载人上路，酒后驾驶各种车辆等违法现象较为普遍，对于交通安全行车存在较大隐患，使道路情况与以往相比极为复杂，整个春运时间为40天，驾驶工作比较辛苦，车辆连轴运行现象、加班车、包车较为突出。 “五·一与十·一”特点：黄金周假期为七天，，正值气候适宜，外出旅游，结伴同行人员较多，属旅游高峰期。旅游方式各异，组织包车，乘坐班车等，自驾车辆旅游较为时尚。“五·一”期间道路上车流量、人流量较大，尤其是景点附近更为突出，大多数旅游者时间紧、节奏快、情绪高涨，还有一些旅游着沉醉美好事物的回忆中忘乎所以或因游玩疲劳而产生对周边事物反应迟钝，不能正确判断和避让路面的车辆，而在“十·一”期间，正值农村秋收、秋种时节，农用车载人运送农作物上路现象增多，学生放假期间容易上路玩耍等情况，道路情况复杂，潜在的不安全因素较多，对车辆的正常安全运行存在严重威胁。 节日期间行车注意事项： 1、驾驶员要妥善处理好工作和家庭、安全和效益的关系，注意休息，劳逸结合，行车中保持充实的精力，杜绝疲劳驾驶，长途加班，包车要配备双班驾驶员，严格落实中途休息点，中途做好车辆勤检查。 2、行车中做到不超员、超速、酒后驾驶和强超抢会，杜绝“三品”上车。路途不熟，更应谨慎驾驶，时刻做到“礼让三先”。 3、路途行车遇情况要做到早发现、早减速、早处理，并根据骑摩托车、自行车和行人特点采取正确的避让措施，要与车辆保持足够的安全行驶距离。 4、驾乘人员在发车前要对乘客做好安全乘车的宣传，途中做好对乘客行李的保管和检查。 5、加班、包车运行前要签定安全责任状，到出入库进行检查，杜绝车辆带病上路，要办理带全各项运行手续，禁止运送集体上访者。 6、遇有恶劣天气，参照恶劣天气行车注意事项操作。 7、要保持车容车貌整洁，车内安全设施必须符合安全技术要求。 8、要按规定停放车辆，行驶中如遇有车辆故障，需临时停车时紧靠路边，开启警示灯，在车后方150米外，设置警告标志，消除追尾事故隐患。 9、途经城镇繁华路口时，要先减速，仔细观察注意避让车辆行人，做到不急噪，不斗气，要礼让，不争不抢，保持清醒头脑，文明行车，牢记“安全第一、预防为主”的思想。 10、路经村庄路口，安全意识要提高，要注意摩托车、自行车和放假的儿童学生突然串出以防万一事故。 恶劣天气时安全行车的注意事项 天气变化直接影响到人们日常生活，特别是恶劣天气，给正常安全行车带来了众多的隐患，妨碍了正常的运行。 1、雨天特点及注意事项： 雨中行驶驾驶员视线不清楚，制动距离延长，增大了制动非安全区，较易侧滑，使车辆失去控制，易造成事故。 雨天行车应保证汽车制动不跑偏，刮水器等装置工作良好。 刚开始下雨时，路面上比较滑，必须降低车速，提前处理情况，禁止使用紧急制动和猛转方向，以防汽车侧滑。 雨中行车要加大跟车距离，尽量少超车。超车时待前车让行后超车，同时加大横向间距，应注意行人迎风冒雨、低头赶路现象，遇情况先降低车速，鸣号示警随时准备