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运用优势对比法。 （我的幸运） （我引以为豪的事） 注意决定了选择； 选择决定了性格； 性格决定了命运。 ——改变不良注意力 无论面对什么环境， 我都能决策； 无论做了什么决策， 我都不会后悔，欣然接受。 积极关注，带来积极结果。 不论什么规模及什么性质的公司或者企事业单位，员工问题的内容有相当多的相似性，主要可分为与工作有关及与生活有关等两方面。 造成心理问题的常见原因 与工作相关的问题 工作负荷、工作升迁、生涯规划、工作轮转、公司重组、员工外派；担心下岗解职、缺乏有关福利与退休金的信息等等。 与生活相关的问题 情感问题与人际关系问题： 情感问题：婚姻适应、夫妻关系、恋人关系、婚外情、婆媳问题等等； 人际关系问题：上下级之间的沟通问题、同事关系和谐问题、交友问题及亲子沟通问题等等。 你懂得另一半吗？ 为什么原来的优点现在成了抱怨？ 为什么我们没有了以往的激情？ 为什么我会碰到相见恨晚的他/她？ 男女思维模式有差异 男女谈恋爱的方式各不相同 男女关注圈、空间距离感各不相同 男女缓解压力的方式有差异 男人理性、自信，女人感性、细腻 男人来自火星，女人来自金星 夫妻吵架绝不是因为事情 其实是因为态度、感受、情绪 你的教育投资恰当吗？ 教育的全部奥秘在于让孩子对自己充满希望。孩子的自信心是从一系列成功的体验中获得的。 一个七岁男孩儿、正性标签 要把对孩子的爱跟对他行为的评价分离开来，要全身心接纳、无条件的爱。 一个高中生的母亲 你真会孝敬老人吗？ 老年人常说的三个口头禅： 过去、曾经、从前 老年人的心理行为特点： 失落感、孤独感、无能感、焦虑感、 幼稚、依赖、缺乏安全感； ——固执、唠叨、敏感、暴躁、 与老年人沟通的原则： 欣赏他们的过去； 肯定他们的现在； 期盼他们的将来。 与老人沟通要牢记： 态度、位置、语言、姿势 亲切胜于亲热；态度胜于技术；多听胜于多说；了解胜于判断；同理胜于同情；理喻胜于教训 调试不良情绪 中国人压力大的因素： 生活中EQ和AQ教育的不足 没有宣泄或舒缓压力的渠道 （75%没有或不正确） 情绪本身不是问题， 情绪的效能是真正的问题 情绪管理的误区：忍、泄、逃。 情绪管理的手段：接纳、宣泄、解决或调整。 适度宣泄可以把不良情绪和内心的压力排泄出去，从而使紧张情绪得以缓解、压力得以减轻，身心趋于新的平衡。 心理卫生间： 宣泄室、垃圾站、牢骚室、…… 哭、笑、闹、喊、叫、跳、…… 饮料、水果——花生可乐效应 休息、放松——舒尔茨松弛法 隔离各种琐事法： 心事隔离 罐子隔离、小石子隔离——丢到河里 变换视野： 增压的颜色——红色、黑色、咖啡色 减压的颜色——蓝色、绿色、黄色 放松训练 有粮千担，也是一日三餐； 有钱万贯，也是黑白一天； 洋房十座，也是睡榻一间； 宝车百乘，也是有愁有烦； 高官厚禄，也是每天上班； 妻妾成群，也是一夜之欢；.... 调整心态，提高技巧，管理压力 压力管理与心理调试 医学心理学教授、硕士生导师、精神卫生主任医师 中国石油职业卫生技术服务中心职业心理首席专家 中国心理卫生协会石油石化分会副理事长 中国心理学会科普工作委员会常务理事 国际ＥＡＰ专业协会认证专家 国家级ＥＡＰ运营管理师 关 于 我 现实社会突出一个字是“快”，还有一个字就是“高” ，事业的快速发展、竞争的日趋激烈，这些都需要我们不断调整自己原有的心理状态和行为模式，去适应这些变化——适应不了就会出现困惑，轻者会紧张