第七章 控制课件.pptVIP

第七章 控 制 管理的目的是有效地实现组织目标，为此就要进行计划、组织、领导、控制 计划工作为整个组织确定目标，作出总体规划和部署 组织工作通过内部结构设计和组织关系的确定，明确组织内各部门的职责，以保证计划的落实和完成 领导工作是管理者运用职权和威信施加影响，以充分发挥每个人的积极性，指导各类人员努力实现组织目标 控制工作则是通过检查、监督、对所出现的偏差加以纠正，从而确保整个计划及组织目标的实现 管理是一个系统的过程 从如何有效实现目标的角度出发，管理是一个由四大职能所构成的一个循环往复的过程 计划---控制链 第七章 控 制 第一节 控制概述 第二节 控制的过程 第三节 有效控制 第四节 控制的方法 第一节 控制概述 一、控制的含义 二、控制的必要性 三、控制与其他管理职能的关系 四、控制的原则 五、控制的类型 六、控制系统的构成 一、控制的含义 控制论中的控制含义与信息反馈的概念 控制：为了改善某个或某些受控对象的功能或发展，需要获得并使用信息，以这种信息为基础而选出的、加于该对象上的作用即为控制 信息反馈：由控制系统把信息输送出去，又把其作用结果反送回来，并对信息的再输出发生影响，起到控制作用，以达到预定的目的 信息是控制的基础，任何控制都有赖于信息的反馈来实现 斯蒂芬·罗宾斯和玛丽·库尔特的观点 控制是对各项活动的监视,从而保证各项行动按计划进行，并