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⒌管理效益原理 ★管理效益原理是指管理的目的和生命力在于追求实现系统的目标,满足所属系统的需要,产生最佳效益。 ★效益包括经济效益和社会效益。 ★根据效益原理,管理工作必须遵循方向性原则、效率原则和价值原则。 ★方向性原则是指管理必须始终遵循目标适应社会需要的行为准则。 ★效率原则是指管理工作应当追求高效率的行为准则(包括资源的最优配置)。 ★价值原则是指管理工作追求高价值的行为准则(以最少的劳动消耗取得最大效用的行为准则)。 6.(传统的)集约化管理 1)纵向集约化管理 ★面向市场,向产品链的上下游延伸。 ★对学校而言,“产品”是人才和成果。这意味着,一是要积极争取优秀的生源,二是要主动面向市场需求,提高“适用对路产品”的质量,更好地服务社会(这,主要涉及专业设置与专业方向、教育教学质量、产学结合、科学研究和科技服务等等)。 2)横向集约化管理 ★指用一套装置生产多种类似的产品,再进一步还可以向类似的领域扩展,也就是实现相关多元化。 ★对学校而言,充分发挥学校现有资源优势和办学潜力,拓展学校服务面向(包括多层次、多样化办学),树立“精品意识”,采用好中取优为优的战略和策略,形成学校的办学特色。 3)集约化管理的创新 ★供应链的概念:现代集约化管理不但要考虑一般的生产过程,而且要考虑全过程,并使之最优化,做到可持续发展。其中的思想观点(TQM)认为,整体的质量是建立在每一个环节的质量保证上的,任何一个环节出了问题都会影响全局。 ★虚拟集成的概念(虚拟制造、物流问题)。 ★学校培养人才关键在于质量,尽管对质量问题的认识意见各异,但都意识到任一教学环节质量有问题都会影响整体质量。 7.当前企业管理思想的新变化 1)重视对人的管理,提出人本管理新思想 ★人本管理分为五个层次: 感性管理; 民主管理; 自主管理; 人才管理; 文化管理。 ★人本管理的主要内容是: 运用行为科学理论,重塑人际关系; 增加人力资本,提高劳动者质量; 改善劳动管理,充分利用劳动力资源; 增大管理透明度,提高劳动者参与管理意识; 加强管理的公正、公平、公开性,实现有序竞争; 建设企业文化,培育企业精神等。 《发现》2001.2(71)叶智清、刘淑群《知识经济与企业管理革命》 2)对管理的整体性、系统性更加重视,提出建立学习型组织,进行五项修炼的新理论 学习型组织是符合人性的组织模式。 能否成为学习型组织应具有4个基本标准条件:★人们能否总结自己的经验; ★有无产生知识; ★是否分享组织生产的经验; ★组织中的学习是否与组织的目标息息相关。 3)对生产经营系统和管理组织结构更加强调革命性变革,提出“企业再造”的新思路 ★“企业再造”就是对企业的生产工艺流程、管理组织系统进行重组、再造。 ★麻省理工学院迈克尔.哈默提出:将组织的作业流程做根本的重新思考和彻底翻新,以便在成本、品质、服务与速度上获取戏剧性的改善。 4)对无形资产管理更加重视,保护知识产权成了企业管理的主要内容之一 科技发展使得产品的知识含量增加,知识成为企业竞争取胜和获取利润的主要手段。根据国际设计协会分析,企业在形象上的设计投入与产出之比高达1:227,可见无形资产的重要性。 5)信息化成为企业与社会普遍追求的目标 信息成为企业生存的重要资源,未来的竞争实际上是信息的竞争。 二、“管理理论丛林”中的主要学派 名 称 代 表 人 物 ⒈古典管理学派 泰勒、法约尔 ⒉行为科学学派 梅奥、马斯洛、赫茨伯格、 弗隆、卢因 ⒊社会系统学派 巴纳德 ⒋决策理论学派 马奇、西蒙 ⒌系统管理学派 卡斯特、罗森茨韦克 ⒍经验主义学派 德鲁克、戴尔、纽曼 ⒎权变理论学派 劳伦斯、怀特、菲德勒 ⒏管理科学学派 (运筹学) 第二章 思考题 1.以实例说明搞好教育管理研究与实践需要以哲学为理论基础和行动指导。 2.在管理实际工作中如何遵循能动原理,贯彻能级、动力、竞争三原则。 3.提高办学效益的核心问题是什么?怎样认识和把握? * * * * * * * chapter 2 chapter 2 chapter 2 chapter 2 教育管理学 管理的思想和理论与管理的技术和方法都十分重要:在实践活动中,管理的技术和方法需要思想和理论的指导,而管理的思想和理论需要通过技术和方法体现,并在实践接受检验。 在管理实践中,两者不可偏废,轻视或忽视任何一方面,都会给管理带来负面的影响。 2.
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