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- 2017-02-20 发布于河南
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第六章营销策划作业 教学目的要求 1、掌握营销策划的过程;营销策划组织、营销策划的程序,营销策划书的基本技巧。 2、熟悉营销策划报告书的结构、组成、设计、撰写等方面的内容, 3、了解医药企业营销策划书撰写内容。 教学内容 1、营销策划的过程 2、营销策划的组织 3、营销策划的程序 4、营销策划书的撰写 6.1营销策划过程概述 一、营销策划过程 (一)营销策划过程是创新的过程 营销策划的本质是市场创新; 创新 —— 体现在营销策划的各个环节和全部过程,世界上不存在完全一样的营销策划方案。 对营销策划目标,应有几套创新设计。且每一套方案都可以为企业带来市场利润。 (二)营销策划是培育消费者的过程 营销策划过程的主要工作——针对特定的消费者。 需要企业以市场调查、营销环境分析为基础。 以经营战略为指针,并且通过对营销策划方案的执行和控制来实现预定的营销目标、工作步骤。 工作步骤: (1)收集数据及资料;各种信息、历史、现状。 (2)分析问题;定量、定性分析。 (3)确定规划目标;重点解决的问题,近期、远期目标。 (4)提出多种方案比较;各种方案。 (5)选择最佳方案;政治上可行、经济上合算、技术上可靠。 (6)执行、实施所选的方案; (7)收集反馈意见,发现新的问题,重新策划下一个目标。 (三)营销策划是多学科协同设计的过程 现代经营管理思想与方法。 营销策划需要 计算机技术、现代制造技术。 医药知识、有关法律、政策。 二、营销策划的基础工作 (一)明确目标 主题意识;充分了解委托者的本意、要求。 (二)改变资源环境 立足现有的条件,通过创新条件、新方法、新思路、改善环境条件来实现目标。 资源环境: 信息环境、创意环境、技术环境、竞争环境等。 (三)掌握关键问题 主要矛盾: 消费者、竞争者、市场管理者、供应者、产品开发者、经济结构、产品结构、购买环境、购买力水平等。 (四)提高信息开发水平 收集信息、分析信息、利用信息、产生新的信息。 三、营销策划的可行性研究 可行性研究是在市场调研的基础上,进行营销策划和计划、设想、安排依据。 是评价营销策划风险与回报的初级条件,是策划的承诺书。 规范的可行性研究书的要求: 1、规范化;根据医药行业的特色及有关法律法规的要求。 2、定量分析;信息数据化。 3、市场分析;预测、财务分析。 4、详细的实施方案;组织、人员、资金等的执行方案。 5、市场变化;针对可能发生的变化,设计应变措施。 6、具体实施方案;对执行的方式、流程的具体描述及执行广案的具体措施。 四、建立营销策划的“四维构架” 四维构架——思维创意的流程 用四个支点来进行营销策划。 1、市场调查与分析; 2、制订战略; 3、策略的制订; 4、营销效果测定 (一)市场调查与分析 重点:什么市场?用户?调查的方式? 分析目标市场、消费者、竞争对手等。 (二)制订战略 1、营销目标:达到的目的。 战略 2、营销对象:产品销售的对象; 3、营销主题:诉求重点。 4、营销表现:营销的表现形式。 (三)策略的制订 战术问题、策划的艺术性。 (四)营销效果测定 工作水平、服务质量、策划是否成功、主体(顾客)满意等。 6.2营销策划组织 一、营销策划组织形式 业务主管(负责人、经理) 营销策划团队 策划人员(营销策划计划) 文稿撰写人员(新闻稿、说 明书) 美术设计人员 (具有很强的领悟能力和将策划 意图转化为文字和画面的能力) 二、策划项目设计 (一)项目规划法 1、内涵: 是营销策划人与委托策划企业双方,通过制定共同的计划,在项目期限内,以确定的目标、准确的定位、具体的指标和实施步骤,对营销策划项目的观察、调控、评估、管理。 2、特点: 目标具体化;所有阶段目标具体。 特点 创意逻辑化;反复研讨,多次修改。 行动共同性;制订各参与人员的责任。 3、步骤: (1)参与者分析 各种个人、团队、机构对策划的兴趣和期望。 (2)问题分析 对现有策划中普通存在的问题进行分析 。 (3)目标分
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