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心态→情绪→承诺→责任 ∨成果 心态→情绪→承诺→责任 ∨成果 当中所有过程中需要什么? 正面+隱定性+坚持 心态 你是怎样看心态这兩个字? 请认真细想你每天选择用什么心态面对你的工作? 你认为心态会影响你什么? 正面及负面的心态,你是属于那種呢? 情绪 你认为情绪对你有什么影响? 应抱著什么情绪来面对工作呢? 当你情绪不隱定时,你有什么解决方法? 小心控制情绪,很多眼睛在看著你…… 承诺 什么叫承诺? 你曾经试过别人承诺你的事而办不到吗? 你有什么感觉? 你有将心比己吗? 责任 你觉得在店铺内你要怎样区分你的责任？ 人,钱,货你觉得那样较为重要？ 怎样才能让﹤钱﹥有增长？ 你的责任是什么? 沟通 人与人之间怎样去沟通。 人与人之间沟通最困难是什么？ 当发生事情和存在问题的原因是？ 究竟怎样去沟通，才能够解决问题？ 大家来探讨一下。。。。。。 5W—1H W hen 时问 W here 地点 W hat 什么事 W hy 为什么 W ho 谁 H ow 怎样 大家互动思考？？？ 承诺 使命感 危机感 行动+推动 完成 在低潮中自我激励 什么叫低潮？ 什么叫激励？ 当你在工作上，遇到低潮时，你会怎样？ 有什么激励自己的方法？ 大家来探讨一下。。。。。。。 智理明言 急事，要慢慢講．大事，要清楚的講．?小事，可幽默的講． 無把握的事，要謹慎地講．無發生的事，不要亂講．做不到的事，別隨便講．傷害人的事，不能講．?討厭的事，小心地講．開心的事，睇場合講．傷心的事，不要見人就講．別人的事，最好唔講．自己的事，聽聽自己的心怎樣講． 現在的事，做了再講．未來的事，未來再講．如果對我有不滿意的地方，請一定要對我講．樂不可極，樂極生悲．不勞而獲無道理，勞而不獲無天理．交一友要千言萬語，失一友只三言兩語．富貴如浮雲，得失不須記． ~~END~~ THANKS * * 分析 接受 放下 坦白 真诚 思考 开放 训 培 创 新 坚 持 尽 责 *