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运维工程师如何逆袭 高俊峰（南非蚂蚁） 我的课程中心 /lecturer/index/user_id-2895551.html ------左边扫描直达 运维职能飞轮 运维工作职能 设备管理 对网络设备、服务器备、操作系统运行状况进行监控。　 应用/服务管理 对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。 数据/存储/容灾管理 对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。 业务管理 包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的运行状态。 资源资产管理 管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交 推荐一个资产管理系统GLPI。 运维工作职能 运维负责管理和维护公司业务系统的核心——用户数据。 运维负责处理生产环境故障处理和运营保障。 运维负责管理和维护业务系统的安全。 运维负责管理和采购业务系统硬件。 运维负责生产环境性能优化。 运维工作职能 运维工作职能 运维发展的几个阶段 通过监控系统，集中管理和监控所有主机。 运维事务较为完善，故障响应时间更短。 业务集群，故障自动响应，业务不中断。 疲于奔命，对于突发事件缺乏智能判断，无法做出迅速响应。 安全性 稳定性 运维企业价值 业务可用性 所谓业务可用性(availability)也即系统正常运行时间的百分比，这是每个运营团队最主要的 KPI (Key Performance Indicators ，关键业绩指标)。对于 Web 站点来说，现在业界更倾向用 N 个9 来量化可用性， 最常说的就是类似 “4个9(也就是99.99%)” 的可用性。 运维能力最直观的表现是业务可用性 关于学习方法 第10页 互联网发达的今天，学习成本变得很低，很多资料在互联网上都能获取到，因此，这是一个最好的学习时代。 1、理论学习靠书本 运维技能是理论与实践的结合，不懂理论，当出现故障时，就无从下手，不知道如何解决问题，因此要在弄懂一个知识点的同时，理解其实现原理和方式，书本知识理论性讲解的比较透彻，因此多看书，加上理论上的理解，这样才能对知识掌握更加牢固。 关于学习方法 第11页 第11页 2、实战技能看视频 目前在线教育发达，在线教育平台解决了面授教育的痛点，可以将学习成本降到最低，并实现与面授一样的学习效果。 51cto学院优质好课推荐： /course/course_id-5986.html 企业Web服务器Nginx应用实战 /course/course_id-6408.html 企业常见MySQL架构应用实战 /course/course_id-6803.html LVS+Keepalived企业级应用实战 /course/course_id-7387.html 高性能负载均衡集群HAProxy实战 /course/course_id-6907.html Zabbix监控平台应用实战 /course/course_id-7683.html Linux运维故障排查思路与系统调优技巧 套餐课程推荐： /pack/view/id-805.html 3、理论加实践是学习的根本 任何盲目的学习都是毫无意义的，要将学习的知识融入到工作中，才能完全掌握所学技能。