关键成功因素法.ppt

* * 特点 更多的遵循了人们认识事物的规律，即循序渐进的原则 易于使用户和开发人员沟通，缩短了二者的差距，使需求易于表达清楚、一致 用户能很快看到系统，从而可以尽早发现问题 充分利用最新工具，提高了效率，节省了时间和费用 局限性 在大型复杂系统实施比较困难，只能局部使用 对于大量运算而不需要很多交互的问题很难构造原型 批处理系统，大部分是内部处理过程，不易使用 二、企业流程重组的步骤与方法 - 1 企业流程重组实际上是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。 企业流程重组的步骤 1. 对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因; 2. 分析每一项活动的必要性; 3. 根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程，如在信息技术支持下，有些活动可以合并，管理层次可以减少，有些审批检查可以取消等。 二、企业流程重组的步骤与方法 – 2 流程重组的指导性方法 1.以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节。（流程管理并没有否定部门职能，它只是以完成工作的形式体现部门的职能 。流程管理体现了“系统化”的思维 ，不再把公司的各个部门看成是一个个割裂的“部门”。 ）参考案例 2.以事前管理代