支付宝O2O模式.pptVIP

科技点亮未来 一个支点 与一个未来 基础信息：成立于2004年12月，是阿里巴巴旗下第三方支付公司。 业务范畴：提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 规模数据：——实名用户5亿 ——快捷支付用户3.2亿 ——80、90后用户占比65% 解决了淘宝线上购买客户信任度的问题。 以卓越第三方的姿态促成了淘宝成为线上最大的B2C平台。 而淘宝的成功，除商业模式之外，互联网和个人PC的普及是最大的环境因素。 随着商业革新，支付宝涉足更多领域… 2004～2014的支付宝 成就了“网购”： 环境发生了这样的变化： 1、手机成为人们生活的一部分，出门之前会检查“手机、钱包、钥匙”… 2、80、90后崛起，他们勇于接受新的事物，他们喜欢快捷的方式，他们擅长通过网络工具解决他们遇到的问题… 3、受互联网的冲击，实体经营日益艰难… 2014年12月23日之后的支付宝会带给我们多少可能？ 是日，支付宝钱包开放平台发布暨招商大会在上海举行 ——支付宝做了两件事： 支付宝成功地将支付宝钱包塞进来消费者的手机… 截至2015年1月，用户数据为： 8亿注册用户、5亿实名用户、3.2亿钱包用户、3亿活跃用户 2013年11月13日 支付宝手机支付用户超1亿 支付宝钱包用户数达1亿 支付宝钱包正式宣布成为独立品牌 第一件：把“支付宝钱包”塞进了消费者的手机里面 会上，支付宝钱包IPA端口对服务商全面开放… 2014年12月23日支付宝钱包开放平台发布暨招商大会在上海举行 第二件：对服务商开放了IPA端口 ——至此一个全新的商业闭环形成： 消费者 商 户 服务商 有手机／支付宝钱包 有门店／商品或服务 对服务商开放对口 提供平台支持 培养消费者的结算习惯 有技术开发与售后能力 通过服务窗与消费者沟通 推送产品与促销信息 营销活动管理 会员管理 移动网店 大量广告投放／红包投放 商业闭环： 支付宝不断在做的 服务商要做的／1／打通线下收银 完成商户收银台与支付宝平台之间的串接 使商户具备从消费者支付宝钱包中收钱的能力 服务商要做的／2／制作服务窗 为商户定制服务窗 使商户建立与消费者手机端之间的关联从而实现营销与管理 解释1、打通收银是怎么回事 给商户增加一种收款方式（类似发给他一台POS机） 实现的方法： 1、针对商户自己有收银机且联网的——安装收银软件 2、针对商户没有收银机或收银机没有网络的——提供收银器具 实现后的价值如左： 解释2、服务窗是怎么回事 为商户提供一种营销工具（建立商户与商户的客户之间的关联） 实现的方法： 制作完成之后商户的客户可通过扫二维码、消费、和使用wifi等途径获得服务窗 实现后的价值如左：/附：手机演示／ 核心价值： ——引流积客 ——促进销售 ——数据分析 目前已针对不同行业建立完善的解决方案！ 解释3、收银与服务窗的关系 消费者一旦在商户处用支付宝钱包付款成功，服务窗马上会自动推送到消费者手机里面。 所以，收银是服务窗送达的入口，也是后续服务窗给出优惠时候的结算端口。 我们做到的是不用添加 直接关注 解释4、O2O是怎么回事 解释5、项目价值 如果说销售传统pos机是客人一种收款工具 那么 支付宝项目则是为客户建立一套营销体系 对商户而言，他们可以得到以下的东西： 1、收款途径 2、积累客户和粉丝 3、节约宣传和营销成本 4、有效管理客户 5、有效二次营销 6、积累芝麻信用为将来金融需求做准备 服务商收益与成本 开通收银功能 1、安装收银软件or提供收银器具的收益 2、后期收银流水的分润 制作服务窗 1、服务窗制作与提供的服务费收益 2、后期通过服务窗促成购买的流水分润 器具成本＋营销成本 域名与空间成本＋人工开发成本 Thanks！