XX珠宝卖场方案.doc

XX珠宝卖场珠宝卖场方案 项目背景 中国珠宝业一直以来被喻为朝阳产业然而，随着我国股市走低，能源和原材料价格的上涨，通货膨胀、美元贬值……可以预见，珠宝行业的整合将会加速，竞争也会加剧，企业利润率将会面临着成本上升和信贷融资难度加大等问题的考验。 有一种假设：如果在未来很长的一段时间里，以上这些不利因素持续存在，那些的珠宝企业何去何从？ 从改革开放到现在，差不多90%的珠宝商都是在学习周大福、研究周大福，从苛刻的角度上来说周大福不能算是一个严格意义上的品牌，仅仅是一个店铺，货品齐全、服务优质、产品品质有保证，如果说从品牌的符号、个性、思想这三方面来分析，周大福仅仅完成了，品牌的第一步：符号，即品牌印记。 国内90%的珠宝店仅仅在名字和符号上和周大福不一样，其他都差不多。剖析近些年来中国珠宝在品牌运营层面上更侧重于讲故事，编文化，卖场外观设计、广告代言、促销、口碑推荐等等。珠宝店仅仅在做珠宝店，有点侧重于品牌概念的宣传，仅仅是做品牌，而忽视了真正的产品特质。比如钻石，钻石品质好坏是由4C标准决定，完全无品牌之说。 对于产品，面对产品设计、工艺层面，中国珠宝业还停留在最原始阶段。深圳罗湖、广州番禺等珠宝特色产业基地，至今承担着中国90％贵金属首饰镶嵌加工、钻石切磨以及配套产品 1、资金及规模 总占地面积：1800平方米。总共需要资金：1.5亿元 前期启动资金：7千万元，由合作股东平均分摊；后期通过资金运作融资8千万元。 股东模式 零售珠宝商+媒体+珠宝厂商+房东（只吸纳有资源的股东，发展战略合作伙伴） （二）珠宝超市区域规划 2楼为卖场以视觉传达和效益的产品定位为珠宝超市。 1的整体主题，方式、色彩的运用及装饰品的选择，都围绕核心主题开展。 2根据珠宝种类和灯光的色温分区达到的视觉效果。饰品应该采用冷白光、黄金翡翠用暖色调、彩宝和珍珠应该根据不用的颜色设置灯光。好的运用，会赋予珠宝崭新的活力。消费者感到明快轻松，渲染店铺气氛。 3经典区和区专柜。珠宝都是有生命力的，经典传承，但珠宝设计也会不断的推陈出新，崇尚经典，追求创新。 4同一材质珠宝的协调搭配。这样的陈设会在视觉上更有冲击力，而且顾客成套买下的几率也会变高。 5在店内适当景观台和绿植，流动的水和清新的植物，可以使店铺呈现灵动的感觉。 体验服务中心设置 为顾客体验中心服务满足顾客多元素需求，传递品牌情感诉求可以给顾客创造一个不仅仅只是购物的场所，更是一个放松的空间，让顾客发自内心的与品牌产生感情，获得宾至如归的感觉。 1休闲娱乐：、饮品供应、服务。 2交流品鉴：定期资深讲解珠宝知识或养生等群体想要了解的专业知识。 3亲子活动可以设置家庭，按摩椅、互动游戏机和儿童活动专区，让顾客在购物之余享受轻松自在的亲时光。 4其他服务：专业珠宝选购评估鉴定维修服务。 员工办公室 办公室的空间布局是否合理很重要，势必会影响员工的工作情绪。的设置不仅使得工作氛围比较愉悦，也可以提高员工工作效率。 1的空间布局合理开放式的设计不仅整体看起来，而且除去繁复的框架清爽整洁。同事便可以找到沟通对象，方便工作讨论。 2设置小型讨论区方便开会讨论，也可以喝茶小憩。 3区域冰箱微波炉桶装水等，提高员工生活品质。 文化及公司品牌文化的诉求，打造文化墙及宣传陈设柜等。 第二部分：扁平化营运体系 XX珠宝卖场珠宝卖场要发展壮大，XX珠宝卖场珠宝卖场启用后一定要有足够的业务量来支持，才能实现效能运转；因此，在构想营运构架时，充分考虑了公司短期、中期和长期发展需要，运用扁平化管理原理来建立营运模型，其意义在于： （一）为总经理找准撬动全盘的支点 1、把公司的主营业务切割成相对独立的四大块，即：营销中心、产品物流中心、财务结算中心和总经办（行政中心），有利于各自近期目标的达成和中长期目标的规划；同时，这四大块又是互相支持、互相促进、互相牵制的有机体。 2、四大块中，体现了以市场为先导、以效益为目标的核心理念，轻重缓急泾渭分明。 3、总经理掌握了四大块的日常情况，就等于掌握了全局，了解了营销体系的效能，其实就找准了撬动全盘的支点，避免了一竹竿插到底、事无巨细、陷于事务的处置方式。 4、四大块的核心运营副总及总监将成为总经理幕僚核心，进入公司决策层面，有利于科学决策。 （二）让员工把职业当成事业来做 1、各大中心由若干各事业部组成，一来体现其专业程度，更重要的是要让同事们把工作当成终身事业来做，把工作做精、做专、做好、做出成就来。 2、让员工把职业当成事业来做，是公司长期发展的基础。 （三）支持保障体系的新作用 1、在营运构架中，着重强调了财务的盈亏监控、资本运作功能，产品的结构规划功能，行政的秩序监控和保障功能，这些功能都是支撑营销体系正常运转的动力，不像有的企业那样一味追逐销售，结果却不尽人意，避免把支持保