个人与团队管理练习题1.doc

个人与团队管理练习题 一、单项选择题（请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、有许多因素会导致一个人的压力过度，（　　　）不属于这样的因素。（A）沟通条件差（B）对时间和精力的不切实际的要求（C）时间和精力上的要求发生冲突（D）详细规划自己的时间　　　　　 2、有效地与他人共事（A）人际技能　　　（B）技术技能　　　（C）知识技能　　　（D）概念技能　　　 3、在紧迫性/重要性矩阵中，（　　　）属于优先级为A的工作。（A）亟待解决的问题（B）干扰电话（C）鸡毛蒜皮的事（D）团队和个人的发展 4、（　　　）不属于领导者的技能，而是属于领导者的品质。（A）领导方式　　　（B）自信　　　　　（C）授权　　　　　（D）演讲水平 5、PESTLE分析法主要用来分析企业的（　　　）。（A）外部环境　　　（B）产品策略　　　（C）机遇和威胁　　（D）内部环境　　　 6、建立成功的团队是企业制胜的关键，而（　　　）是建立成功团队时首要考虑的。（A）信任　　　　　（B）授权　　　　　（C）当人们认为自己的报酬与劳动之比, 与他人的报酬与劳动之比是相等的, 这时就会有较大的激励作用, 这种理论称为A）公平理论B）效用理论C）双因素理论D）强化理论 （A）确定战略方向（B）提高市场份额（C）保证企业的持续改进（D）保证企业行动与战略目标一致 9、在谈判的过程中，谈判者经常持有错误的心态，这些错误心态不包括（　　　）。（A）自己应该是某一类人（B）从别人的角度想问题（C）认为事情就应该是这种模式（D）别人应该按照自己想的去做 10、彼得·圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（　　　）。（A）改善心智模式　（B）建立共同愿景　（C）团队创新　　　（D）团队学习　　　 11、一般来讲，（　　　）不是企业发展的推动因素。（A）让更多的人到企业工作（B）降低经营成本（C）尽量增加收益（D）提高顾客满意度 12、传递优质信息时的“适度的费用”是指（　　　）。（A）该信息是否值得花费时间和费用（B）需要尽可能的削减费用（C）信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用（D）需要尽可能的减少时间 13、倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明团队领导对团队成员的（　　　）。（A）控制　　　　（B）自我意识的尊重　　　　（C）个性的关心　　　　（D）监督　　　　　 14、员工看到的企业内部的变化通常是由（　　　）引发的。（A）企业内部的结构（B）企业重组（C）技术进步（D）外部因素 15、根据已掌握的时间来确定目标值的一种数学方法时间序列法（A）尽可能对有关的或重复性的工作进行计划（B）无论如何，他的工作都需要做出详细、准确的计划（C）他没有必要做计划（D）他的工作无法做计划 18、管理者必须得到团队成员对计划的认可，这是因为（　　　）。（A）这样才可以少花钱（B）管理者的成功离不开计划（C）只有这样，团队成员才能更加投入（D）这样的计划才是符合SMART要求的计划 19、某大型零售企业为了获取持续的利润，保持客户的忠诚度，采取了很多方法。在他们分析问题的时候，发现客户的忠诚度与（　　　）关系不大。（A）企业的实力　　（B）销售渠道　　　（C）售后服务　　　（D）产品质量　　　 20、随着团队的成熟，团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标，这是指团队工作中（　　　）的优势。（A）协作（B）团队成员相互信任（C）决策更合理（D）生产效率提高 21、调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高。通常来讲，员工可以通过（　　　）的措施来平衡自己的生活和工作。（A）尽量适时离开工作岗位（B）把工作带回家去做（C）绝对不加班（D）把家庭当作发泄心中烦恼的地方　　 22、有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我？”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫（　　　）。（A）不能主动说出自己的需求（B）采用了一种积极的自我暗示（C）假设一切应该顺其自然（D）事先估计到了存在的困难 23、某企业在几年的时间里，通过增加生产线、合并同类企业等方式不断扩大自己的规模，该企业采取的战略方式是（　　　）。（A）扩展战略　　　（B）维持战略　　　（C）稳定性战略　　（D）防御战略 24、“王明，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的”，