腾讯QQ与奇虎的市场竞争.pptVIP

教学目标 通过对本章的案例分析，掌握竞争者分析、竞争战略的三种基本形式以及处于不同市场地位的企业所可采取的竞争战略的相关知识，并且具备为企业制定竞争战略和竞争对手攻击性行为制定反击战略的能力。 重点：营销竞争战略的制定 难点：营销竞争环境分析，包括消费者及竞争者分析等 管理案例背景 时代背景：2010年秋冬之交，中国互联网企业发展如火如荼。 行业背景：从行业总体发展情况来看，随着中国逐渐成为全球IT企业关注的重心，中国IT市场的竞争日趋激烈。中国不但已经成为全球重要的IT制造中心，同时也逐渐步入全球IT研发中心的角色。在众多跨国IT企业与本土企业逐鹿市场的同时，仍然不断有新的IT企业加入到竞争的行列，使得市场竞争的队伍不断扩大。传统的计算机主机与外设领域发展相对稳定，但应用市场的日趋成熟使得厂商之间价格战频繁，中小品牌生存空间受到挤压，市场品牌集中度有所提高。与此同时，蓬勃发展的中国软件与IT服务市场又吸引了众多新的进入者。中国IT市场的竞争已经从全方位的竞争转向细分优势领域的竞争，市场竞争的手段已经从产品线的扩张转向核心业务的强化和品牌的提升。 事实背景：腾讯QQ和奇虎360是目前国内最大的两个客户端软件。为了各自的利益，展开了前所未有的互联网之战。 管理案例写作目的 让读者思考企业如何避免不正当竞争，当企业遇到不正当竞争时该如何应对？ 管理案例概要 2010年秋冬之交