营销管理辨认市场细分和选择目标市场.pptVIP

* 成功经理人 * 成功经理人 第9章 辨认细分市场和选择目标市场 俗话讲： 小机会往往是大事业的开始。 一个决定在某一大市场上开展业务的公司会意识到，在通常情况下，它不可能为这一市场的全体顾客服务。公司需要确定它能为之最有效服务的细分市场，把营销努力集中在具有最大购买兴趣的顾客身上，以获得竞争优势。 一、市场细分的层次和模式 市场由购买者组成，购买者人数太多，而他们的购买要求各不相同。为了能与无处不在的竞争者进行竞争，公司需要确定它能为之最有效服务的细分市场。 市场可用各种方法进行细分。我们将讨论市场细分的层次，市场细分的模式，市场细分的程序，细分消费者市场和业务市场的基础以及有效细分的条件。 （一）市场细分的层次 市场细分是增加公司目标精确性的一种努力。它可分为： 1、无细分的大众化营销 对所有的顾客大量生产、大量促销单一产品。它能创造最大的潜在市场，并且成本最低，这又转化为较低的售价和较高的毛利。 2、细分营销 细分营销通过分析购买者的欲望、购买实力、地理位置、购买态度和习惯来确定目标市场，并进行准确的营销。 3、补缺营销 4、本地化营销 p311 5、各别化营销 6、自我营销 是个别化营销的一种方式，它使消费者本人对决策产品和购买进行积极参与的营销方式。