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公共关系学复习题 0182(0803) 一、单项选择题 公共关系管理过程中客观方面的因素 【 】 A．环境因素系列 B．主观因素系列 C．客观因素系列 D．技术因素系列 最合乎道德的公共关系方式是 【 】 A．新闻代理模式 B．公共信息模式 C．双向不平衡模式 D．双向平衡模式 公关调查的对象是 【 】 A．公关人员 B．公众 C．媒介 D．组织人员 公共关系广告的重要作用是 【 】 A．推销产品 B．推销商品 C．推销服务 D．推销组织的形象 组织形象的客观基础是 【 】 A．产品质量 B．产品形象 C．服务态度 D．服务质量 公共关系意识的核心是 【 】 A．服务公众的意识 B．真诚互惠的意识 C．立足长远的意识 D．塑造形象的意识 首次提出心理感应抗拒理论的是 【 】 A．马斯洛 B．阿什 C．布林 D．霍夫兰 组织最活跃的形象载体是 【 】 A．产品 B．广告 C．人员 D．标语 公关活动的基础是 【 】 A．公关策划 B．制定方案 C．公关调查 D．实施方案 公关礼仪是一种 【 】 A．大众传播技能 B．广告传播技能 C．人际传播技能 D．语言传播技能 公共关系的本质属性是 【 】 A．联络公众 B．树立形象 C．影响舆论 D．双向传播与沟通 被后人誉为最早问世的公共关系学的理论著作《修辞学》的作者是 【 】 A．儒略·凯撒 B．亚里士多德 C．柏拉图 D．孔子 公共关系工作的生命线是 【 】 A．公平 B．负责 C．正统 D．真实 知觉产生的基础是 【 】 A．兴趣 B．动机 C．爱好 D．感觉 所有流行项目的最显著的特征是 【 】 A．新奇性 B．周期性 C．短暂性 D．长久性 政府公共关系的宗旨是 【 】 A．全心全意为人民服务 B．联络感情 C．沟通信息 D．政务廉洁 现代公共关系业的前身是 【 】 A．“扒粪运动” B．“揭丑运动” C．“清垃圾运动” D．“报刊宣传活动 公共关系对于优化社会环境的作用具体体现在 【 】