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医疗网核心服务体系策划报告（Draft 0.0） 原则： 需求导向 根据一个人的人生发展，分阶段扫描战场，寻找有潜力的核心客户群 以点变成线，以线变成面，最后变成中国的“人生网” 就主要几个核心客户群体，制造服务体系框架 循环设计 商务原则 设计前的工作 内部调查 外部调查 目录： 对社会各群体的分析 雷射网可能服务的社会群体 老年人 下岗人员 白领 大学毕业生 回国人员 兼职人员 国际劳务输出 教师 公务员 群体需求的筛选原则 核心群体的选定 目录： 行业分析（SCP） SCP的含义 外部环境分析----与核心群体相对应 中国互联网的发展提供了良好的网络信息资源环境和用户环境 中国互联网个人用户状况 竞争对手分析 雷射网的SWOT分析 目录： 雷射网目标的设定、建筑、实施及延伸 网企品牌金字塔 网企品牌描述 公司的目标 网企的定位 目录： 关键客户群体服务价值模式（第一期） 客户群体 关键客户群体服务价值模式（第二期） 关键客户群体服务价值模式（第三期） 雷射网的服务内容及演变（价值模式） 价值提供策略 雷射网服务价值链 目录： 核心群体B--M 国内外相关业务模式 网站 寻找潜力的客户需求BM 网企策略成功要素 速度要快 先入为主 创新 尽快建立核心技术 兼并为王 独特性 延展性 大流量 粘度=