当代西方管理思想05.新型领导.pptx

当代西方管理思想 第5讲 新型领导 学习内容 柯林斯的第五级领导者理论 本尼斯的领导理论 科特的领导思想 4/10/2017 第5讲 新型领导 2 6.1柯林斯的第五级领导者理论 詹姆斯·柯林斯（James C. Collins，1958－），别名吉姆·柯林斯（Jim Collins） 教育背景 1980年在斯坦福大学商学院获得学士学位 1983年获得MBA学位 职业经历 毕业后先后在麦肯锡和惠普工作 1988～1995年，在斯坦福大学商学院任教 1992年获得斯坦福大学商学院杰出教学奖 1995年创办管理研究实验室 4/10/2017 第5讲 新型领导 3 6.1柯林斯的第五级领导者理论 柯林斯的主要著作 《基业长青》，1994 《从优秀到卓越》，2001 4/10/2017 第5讲 新型领导 4 6.1柯林斯的第五级领导者理论 领导者的5个等级 柯林斯认为，领导的艺术和风格是使公司从平凡走向杰出的重要条件。 领导的5个等级： 个人能力 团队技巧 管理能力 传统观念上的领导力 超常能力 4/10/2017 第5讲 新型领导 5 6.1柯林斯的第五级领导者理论 层级 领导者 特质 第5级 卓越的领导者 他们将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。 第4级 强有力的领导者 他们全身心投入，执著追求清晰可见、催人奋发的愿景，向更高业绩标准努力。 第3级 富有实力的经理人 他们组织人力和各种资源，高效地朝既定目标前进。 第2级 乐于奉献的团队成员 他们为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。 第1级 能力突出的个人 他们用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风做出巨大贡献。 表6－1 第五级架构 4/10/2017 第5讲 新型领导 6 6.1柯林斯的第五级领导者理论 那些能使公司化平凡为杰出的领导者，柯林斯称其为“第5级领导者”。 在柯林斯的能力结构中，其他四个层次的领导者也能取得令人瞩目的成功，但不足以将普通的公司提升到伟大，并给予其足够的持续发展能力。 尽管第5级领导者并非公司从普通跃向伟大的唯一要素，但第5级领导者是必不可少的因素。如果缺乏第5级领导者，公司无法实现从普通到伟大的成功转变。 4/10/2017 第5讲 新型领导 7 6.1柯林斯的第五级领导者理论 第五级领导者的特性 第五级领导者的超常能力，是一种谦逊的品质与坚定的职业意志的矛盾结合。这些人大多不愿抛头露面，不接受阿谀奉承，有坚强的毅力，愿意付出一切使公司变得更加杰出，并因此舍弃私欲，将精力投入实现公司更宏伟的目标上。 第5级领导者具有谦虚而执著、羞怯而无畏的双重性格：。 谦逊＋意志＝第 5级 4/10/2017 第5讲 新型领导 8 6.1柯林斯的第五级领导者理论 个人谦逊 职业意志 谦虚有礼，对公众的赞美视而不见，从不夸夸其谈； 取得辉煌成功，是公司实现质变时必不可少的催化剂； 决策冷静、温和，依靠雄心勃勃的标准，而不是吸引人的号召，促进员工积极性的提高和公司的发展； 在决定了长期奋斗目标以后，不管过程多么困难，坚持奋斗目标丝毫不动摇； 将雄心壮志引入整个公司，而不仅仅局限于个人，为公司下一代更为健康地发展选择合适的接班人选； 为建立长期宏伟业绩，制定出一整套标准体系，事无巨细，面面俱到； 当公司业绩不佳时，看镜子而非窗外，严于责己，不埋怨别人，不报怨外部因素，也从不抱怨运气太差。 当公司评功论赏时，看窗外而非镜子，从来把成功归因于其他人、外部因素，或者称运气不错。 表6－2 第5级领导者的特性 4/10/2017 第5讲 新型领导 9 6.1柯林斯的第五级领导者理论 德尔文·史密斯（Drawin E Smith），1971年成为金伯利－克拉克公司的CEO。公司有百年历史，经营得不错，但不出类拔萃，造纸业的平平公司。接任掌门人前，金伯利－克拉克公司的股票收益率比普通股收益率低36％。在史密斯领导下的20多年中，投资者的回报超出普通股收益率的4倍之多。遥遥领先于惠普、通用电气及可口可乐等大公司。 史密斯是一个害羞而又内向的人，没有盛气凌人的样子，从不把自己当英雄。 史密斯一点也不懦弱。每当需要做出重大决策时毫不犹豫。任职初期，他毅然卖掉所有传统造纸厂，将所有资金投入消费品行业。 4/10/2017 第5讲 新型领导 10 6.1柯林斯的第五级领导者理论 科尔曼·默克勒是吉列公司1975年至1991年期间的CEO。他和蔼有礼。在位期间，吉列三次面临被收购。在多次商业战中，默克勒始终保持谦逊有礼的风度。在危急关头，他仍然保持平和的态度，每次都能成功地扭转乾坤。 如果从默克勒谦逊的外表，推断其内心脆弱，那就大错特错。在一场争夺代理权的商战中，默克勒与其高层管理团队逐个和成千上万的投资者协商，以争取