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2015年国内十大互动策划营销案例 案例一：梭子鱼网络公司 上海欧赛斯创意文化有限公司为梭子鱼网络公司在微信平台上策划的“小鱼儿世界杯送礼活动”，以及“【小鱼儿盘点史上最强门将】【梭子鱼系列漫画之——BOSS给我脑补了数据备份的重要性】等创意内容的策划带来了超高的粉丝增长率和如闻阅读数！让梭子鱼网络公司在微信平台上建立了火热的品牌形象。 案例二：星巴克 把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视，除了恢复关键词还有回复表情的。 这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。 这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢? 案例三：1号店 1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。 其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。 案例四：天天微视通 不知名经营方式，至今无解，但却有上千加盟商15日突破上万听众！ 在“传媒”这个特殊行业里边，“天天微视通”虽算不上是最好的，但也赶超其他同类一大截，据说，其工作人员每天只用小号摇一摇、漂流瓶、附近的人等微信自带功能加人，短短十五天就已突破上万粉丝的公众帐号。 “天天微视角通”微信公众平台既没有像新闻那样实时推送消息，也没有像小米那样有专业的客服。且作为服务号，却有很多功能没有开发全面，如果说“招商银行”、“1号店”那类是健康的成年人，那么“天天微视通”就可以说是“残疾儿童”了。 可是，这么一个“残疾儿童”为什么能够在起步十五天就突破上万粉丝呢？这是我个人很费解的一个问题，作为一个正在“施工中”的平台，我不得不说他们确实很牛。 我很想知道，在“天天微视通”这个平台完善以后，增长率会翻多少倍。对于他们感兴趣的朋友不妨研究一下这位“残疾儿童”是怎样发展的。 案例五：南航 中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。 对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。 案例六：杜蕾斯微信 对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息： “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。 案例七：小米 新媒体营销怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。 其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。 当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群