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健康管家业务规范.ppt
健康管家业务规范 ***公司 一 公司简介 二 行业分析 三 业务介绍 四 合作模式 五 项目进度 目 录 公司简介 行业地位 一 公司简介 二 行业分析 三 业务介绍 四 合作模式 五 项目进度 目 录 亚健康管理服务 疾病管理服务 行业分析:市场规模 2000年疾病死亡人数和病因分布 人数 比例 慢性病 5,916,650 80.9% 伤害 683,405 9.3% 传染/母婴疾病 428,596 5.9% 不明原因 284,430 3.9% 总计 7,313,081 100.0% 2004年中、美高血压患者状况比较 中国 美国 知晓率 30% 70% 治疗率 25% 59% 控制率 6% 34% 人均医疗费 RMB¥ 450 US$ 5,274 政府高度重视医疗保健事业的发展,不断加大政策和资金支持力度 坚定推行医疗体制改革,整顿行业秩序和风气 积极推动从“以治疗为主”向“以预防为主”医疗模式的转变 大力推进医疗服务体系和网络建设 国民对健康的认识水平、重视程度和支付能力不断提高 国民、政府、医疗机构、保险机构等对创新医疗技术、产品、解决方案和服务的巨大、紧迫需求 放大医疗资源,优化体系建设,扩大服务覆盖 能够有效促进生活方式的改善 – 追求“健康生活” 行业分析:市场特征 推荐信息 权威 信息对称 沟通 有效保健 方便看病 便宜看病 用户在健康 方面的需求 a、现有医疗资源严重不足, 分布不均; b、三甲医院看病难,排队时 间长,专家号资源紧张; c、上班时间与看病时间冲突, 小病去医院看成本高 近五年,医院门诊和住院 病人医疗费用每年增长幅度 基本在7 % -9%左右 门诊人均: 128.7元 住院人均: 4668.9元 据统计,全国慢性病死亡占所 有死亡的8.9%,而绝大多数的 慢性病患者都是因为缺乏有效 的保健而引起的; 医患沟通不充分,患者常 对医生诊断抱怀疑态度, 希望获得对称的信息 需要专业的导医 需要值得信赖的导医 行业分析:市场需求 一 公司简介 二 行业分析 三 业务介绍 四 合作模式 五 项目进度 目 录 业务介绍 基点:放大医疗资源,降低医疗服务成本:充分利用web2.0、移动技术和数据管理技术,构建医生和患者良好互动的在线健康平台,解决医患双方信息严重不对称性,患者缺乏搜寻品质的能力和患者对医生诱导的需求,进一步放大医疗资源,降低医疗服务成本。 基点:从“以治疗为主”向“以预防为主”医疗模式转变:通过用户更为灵活与自主地选择自己需要的服务,更多地向用户传送健康服务的方便与支配权,帮助用户解决如何持续选择正确的医疗保健计划的问题,进一步提高用户“以预防为主”的意识和实际转变。 专家在线平台 健康信息服务 Sms、mms及10198方式实现 专家在线 -可以为中国联通用户提供专家咨询频道,目前我公司的大规模在线医患互动平台,共有咨询版块和症状版块3000多个,人类常见的2800多种疾病和近200种常见症状 专家咨询示例 你好,我最近一段发现老是有便秘症状,可能是什么原因呢? 1 您好,请问您是急性还是慢性? 2 3 4 最近三个月都出现这个症状,应该是
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