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8.2 供应链管理（续） 供应链中信息共享的需求 强调沟通和信息共享是避免牛鞭效应和获得供应量管理成功的关键，而信息系统则是使供应链中的通信和协作成为可能的重要环节。 8.2 供应链管理（续） 8.2.1 供应链管理概述（续） 供应链管理产生的背景之二:管理模式的变化 为应对市场快速变化，制造型企业管理模式的变化阶段 基于单个企业的管理模式 管理模式的设计以某一个企业的资源利用为核心，资源的概念仅局限于本企业。 基于扩展企业的管理模式 单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度赶不上市场变化的速度，实行制造企业的联合、尤其是供应链上企业的联合。 8.2 供应链管理（续） 8.2.1 供应链管理概述（续） 供应链管理模式的产生与发展 “纵向一体化”向“横向一体化”发展； “横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”； 供应链上的节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益； 供应链管理利用现代信息技术，通过改造和集成业务流程、与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟、实施电子商务，大大提高了企业的竞争力。 8.2 供应链管理（续） 8.2.1 供应链管理概述（续） 供应链管理模式的产生与发展（续） 图8-2 供应链集成示意图 8.2 供应链管理（续） 8.2.2 供应链管理的概念、结构模型和特征 供应链管理的概念要点 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它涵盖了供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能； 供应链管理把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 8.2 供应链管理（续） 8.2.2 供应链管理的概念、结构模型和特征（续） 供应链管理涉及的内容 企业内部与企业之间的运输问题和实物分销； 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理； 供应链产品需求预测和计划； 供应链的设计； 企业内部与企业之间物料供应与需求管理； 8.2 供应链管理（续） 8.2.2 供应链管理的概念、结构模型和特征（续） 供应链管理涉及的内容（续） 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制； 基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理； 企业间资金流管理； 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。 8.2 供应链管理（续） 8.2.2 供应链管理的概念、结构模型和特征（续） 供应链管理的原则 根据需求区分客户群； 根据市场需求信号制定计划； 设计更贴近客户的产品； 以客户为导向的制造； 策略性的确定货源和采购； 客户化物流网络； 建立供应链技术策略； 建立供应链绩效指标等。 8.2 供应链管理（续） 8.2.2 供应链管理的概念、结构模型和特征（续） 供应链管理的模型 库存管理模型 运输管理模型 设施地点规划模型 8.2 供应链管理（续） 8.2.2 供应链管理的概念、结构模型和特征（续） 供应链管理的方法 快速反应（quick response） 有效客户反应 （efficient consumer response） 连续补充系统 （continuous replenishment program） 供应商管理的库存（ vender managed inventory） 第三方物流（3rd Party Logistics） 生产率会计 零反应时间法 8.2 供应链管理（续） 8.2.2 供应链管理的概念、结构模型和特征（续） 供应链管理的标准 SCOR ——供应链参考运作模式，SCM的一种国际实现标准 8.2 供应链管理（续） 8.2.3 供应链管理的三个范畴 企业内部供应链 图8-3企业内部供应链 8.2 供应链管理（续） 8.2.3 供应链管理的三个范畴（续） 产业供应链或动态联盟供应链 图8-4供应链的物流、信息流和资金流 8.2 供应链管理（续） 8.2.3 供应链管理的三个范畴（续） 全球网络供应链 图8-5 传统多层式的供应链 图8-6 基于互联网的全球网络供应链 8.2 供应链管理（续） 8.2.4 供应链管理的组织模式 以制造企业为主导的组织模式 制造企业通过与供应商、分销商、零售商以及终端消费者之间的信息协同，来实现对供应链上各个环节的协调，从而保证整条供应链的利益最大化。 图8-7 供应链模式之一 以制造企业为主导的供应链 8.2 供应链管理（续） 8.2.4 供应链管理的组织模式（续） 以零售企业为主导的组织模式 由零售企业（一般指大型超市）进行对制造、分销、采购和终端消费者之间的协同。 图8-8 供应链模式之二 以零售企业（连锁超市）为主导的供应链 8.2 供应链管理（续） 8.2.