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软件测试职业介绍 教学内容 1.1 什么是软件测试？ 1.2 软件测试的重要性 1.3 软件测试行业的前景 1.4 软件测试行业的职业发展 1.5 软件测试岗位要求 1.6 软件测试学习资源 1.1 什么是软件测试？ 软件测试从杯具开始 给你一只纸杯，你如何去做测试？ 1.1 什么是软件测试？ 软件测试从杯具开始 需求测试：查看杯子的使用说明 界面测试：查看杯子的外观 功能测试：装物体时漏或不漏，能不能喝到杯子中所装物体 安全性测试：有没有毒或细菌 可靠性测试：从高处落下杯子的损坏程序 可移植性测试：在不同地方、温度一是否可正常使用 兼容性测试：装果汁、白水、酒精等 易用性测试：是否烫手，防滑，方便使用 疲劳测试：放24小时水 泄漏时间和情况测试：装汽油24小时看泄漏时间和情况 压力测试：放针不断加重，击穿 1.2 软件测试的重要性 由2007年奥运会门票销售系统性能问题、2011年7.23动车追尾事件、2012.1月全国火车订票系统崩溃事件、2012.2.29广州市出租车计费表不能跳表事件所想到....... 1.2 软件测试的重要性 由2007年奥运会门票销售系统性能问题、2011年7.23动车追尾事件、2012.1月全国火车订票系统崩溃事件、2012.2.29广州市出租车计费表不能跳表事件所想到....... 奥运会门票销售系统性能问题 事件: 2007年，奥运会第二阶段门票开始预售，公众的奥运热情很高，承担此次售票的票务网站一小时浏量达800万次、每秒钟提交的站票申请20万张；呼叫中心一小时呼入200万人次.... 由于访问过大，导致售票系统速度慢、不能登录系统的情况，最终整个系统崩溃。 原因: 系统性能测试严重不足 7.23动车追尾事件 事件: 7·23甬温线特别重大铁路交通事故 ，2011年7月23日20时34分，北京至福州的D301次列车行驶至温州市双屿路段时，与杭州开往福州的D3115次列车追尾，导致D301次1、2、3列车厢侧翻，从高架桥上掉落，毁坏严重，4车厢悬挂桥上，D3115次15、16车厢损毁严重。事故已造成40人死亡，200多人受伤。 原因： 由于温州南站信号设备在设计上存在严重缺陷，遭雷击发生故障后，导致本应显示为红灯的区间信号机错误显示为绿灯。 2012.1月全国火车订票系统崩溃事件 事件: 春节，Hold不住的回家路， 12年1月9日，铁道部官方订票网站点击量超过14亿次，相当于所有中国人当天都点击了一次。由于访问量太大，网站无法顺畅登录，最终导致崩溃。 原因: 网站耗资数千万未做过春运模拟演练。 启示 巨大的火车订票需求必然催生12306网站瘫痪的风险。有句话说得好，成长是要付出代价的。 广州的士遭遇“闰年虫”发作锁死1500辆的士计费表 事件: 2012年3月29日是四年一遇的2月29日，从凌晨起，广州50多家出租车公司约1500辆出租车的计价器出现故障。昨天上午，大量出租车集中在白云大道永泰路段的检测点等待维修，一度造成该路段交通拥堵。 原因: 某些2008年前版本的出租车计价器有缺陷，在闰年无法将时间跳至2月29日，导致发生了时间性锁表故障。 1.3 软件测试行业的前景 1、软件测试人员的合理比例 在软件产业发达的国家： 软件测试在人员配备和资金投入方面占据相当的比重。 微软为打造Windows2000，1700多个开发人员，以及3200个测试人员，开发和测试人员之比约为三比五。 HP公司的测试人员和开发人员的比例为一比一，这是很 多先进软件企业通常的人员配比。 在国内： 企业往往忽视软件测试，很多企业都没有软件测试部门，甚至不设置软件测试的岗位，造成产品质量得不到保证。 测试人员大都不到开发人员的5% ，随着产业和企业的发展，企业必然需要大量的测试人员。 1.3 软件测试行业的前景 2、软件测试人才紧缺 软件测试人才需求快速增长，体现在： （1）中国软件产业正在快速增长，需要大量软件相关人才； （2）软件企业的发展要求测试人才达到一个合适的比例。 近一两年软件企业开始认识到软件测试对于提高软件质量的重要性，开始重视软件测试，但由于历史的原因，找不到合适的软件测试人员。 1.3 软件测试行业的前景 3、三个招聘案 慧谷-博为峰软件测试工作室曾经接受企业委托，招聘二十名软件测试工程师，结果收到的简历不到十份，合格的只有三份，最后录用的只有一人；而招聘一名程序员就会收到六十多份简历。 上海一位软件企业的副总裁说，他们曾招聘8名基于Unix操作系统的测试工程师，但是半年多招不到合适的人。 微软亚洲工程院院长张宏江博士最近告诉媒体：“过去两三个月，我最主要的精力都花在雇人上。遗憾的是，1万多名应聘