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人力资源管理系统建议书 广州地铁总公司企业管理信息系统实施项目投标文件 -（技术卷之六） 文档控制 文档更新记录 日期 更新人 版本 备注 2001-10-14 陈辅钦 V1.0 文档审核记录 日期 审核人 职务 备注 文档去向记录 拷贝份数 接受人 职务 备注 目 录 文档控制 2 文档说明 5 《广州地铁企业管理信息系统实施（第一阶段）功能需求书》响应表 6 实施方案建议书 7 1. 概述 8 2. 人力资源管理系统的硬件环境 9 3.软件系统特性简要说明 10 3.1软件名称： 10 3.2软件主要内容： 10 3.3人力资源管理系统技术要求： 12 4. 需求分析及软件功能匹配 13 4.1 广州地铁人力资源管理现状及问题 13 4.2 广州地铁对人力资源管理的应用需求分析 13 4.3 广州地铁对人力资源管理的软件功能匹配 14 5. 系统维护、应用服务方式 15 5.1 项目实施期间的技术支持 15 5.2 系统投入运行的技术支持 15 5.3 项目完工后的技术支持 15 6.人力资源管理系统接口 17 7.人力资源管理系统接口关系 19 8.人力资源管理系统接口细则与规则 20 9.系统接口问题处理 21 10.人力资源管理系统调试及安装方案 22 11. 应用案例介绍 23 12.业主特殊功能需求演示： 25 项目实施方案 26 1 项目进行方式、策略 27 1、实施方法论 27 2、实施策略 27 2 项目实施组织、工作职责 28 3 项目实施步骤 29 4.项目总目标及各步骤主要内容 30 4.1项目总目标： 30 4.2业务调查、需求分析；流程设计、流程改造 30 4.3制定技术解决方案 30 4.4基础数据准备 30 4.5客户化 31 4.6软件测试与安装 31 4.7用户培训 31 4.8安装与设置 31 4.9运行测试 31 4.10系统上线和试运行（辅助运行） 31 4.11系统验收及后续服务 32 5 项目实施进度表及各阶段进度安排 33 6 项目管理流程图 34 7 阶段工作成果及完成时间 35 设计协调方案 36 文件管理办法 41 质量管理 44 项目验收标准 47 业主配合事项 50 培训建议书 52 文档说明 本文档是对广州地铁公司对人力资源管理需求的分析，并进行合理的归纳和分类，提出相应的解决方案和实施策略。本文中阐述的理论、方法、方案均以Oracle Application 软件人力资源管理系统（Human Resources）为平台。  《广州地铁企业管理信息系统实施（第一阶段）功能需求书》响应表 人力资源管理系统在对广州地铁企业管理信息系统实施功能需求书充分理解的情况下制定如下响应表： 本栏序号 用户需求书名称 响应内容 完全了解 有偏差 偏差简述 1 人力资源管理系统 技术条件、要求 √ 2 实施范围、责任 √ 3 项目计划 √ 4 接口解决方案要求 √ 5 测试、验收 √ 6 实施管理要求 √ 7 质量保证 √ 8 图纸、技术文件 √ 9 培训 √ 10 演示要求 √  实施方案建议书 1. 概述 汉普管理咨询（中国）有限公司（以下简称：汉普公司）十分荣幸有机会对广州市地下铁道总公司（以下简称：广州地铁）建立人力资源管理系统的需求提供系统解决方案。 人力资源是企业最重要的一项资源，广州地铁希望通过人力资源管理系统该系统的建设来贯彻其中长期的战略目标，推进现代人力资源管理观念和管理模式，优化人力资源作业流程，并通过数据信息的共享，分析工具的运用，形成企业级的信息管理体系，在新的形势下, 提高自身的竞争优势。汉普公司通过与广州地铁项目小组的交流与沟通，结合汉普公司在地铁行业的经验和对广州地铁人力资源管理系统需求的理解，特提供本“广州地铁人力资源管理系统建议书”。 劳动力是广州地铁最大的财富，人事开支也是广州地铁所面临的典型的大项单向支出之一。为了更好地发挥竞争优势，劳动力管理就必须适应现实社会中的各种变化－立法的、事业的、环境的变化。利用Oracle人力资源管理软件，广州地铁可以通过有效的新员补充、员工配备、培训、薪金发配和计划发挥出劳动力的最大潜能。 我们所建议采用的Oracle 人力资源管理系