职业道德与法律第一、二课职道德与法律第一、二课职业道德与法律第一、二课职业道德与法律第一、二课.ppt

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《职业道德与法律》 走进《职业道德与法律》 道德是指以善恶为标准,通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人的行为,调整人与人之间以及个人与社会之间相互关系的行动规范的总和。 法律是社会规则的一种,通常指:由国家制定或认可,并由国家强制力保证实施的,以规定当事人权利和义务为内容的,具有普遍约束力的社会规范。 第一单元 习礼仪 讲文明 第一课 塑造良好形象 教学目标:使学生了解个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求,理解礼仪蕴含的道德意义,提高礼仪素养,养成文明礼仪习惯。 教学重点: 1、懂得自己是人生的主人,是践行道德和遵纪守法的主体。 2、懂得珍惜自己的人格和尊严需要塑造良好的形象。 3、了解交往礼仪的基本要求,理解交往礼仪蕴含的道德意义。 教学难点:理解交往礼仪蕴含的道德意义。 课时:2节 一、增添我们的魅力 (一)个人礼仪是我的一张名片。 做最好的自己、珍惜自己的人格,就要讲究个人礼仪;尊重他人、礼貌待人,也要讲究个人礼仪。 澳大利亚之花 ——傅洁 南京鼓楼中专学生 中国人在老佛爷 我在日本 在巴里岛 在澳门 在吉隆坡 在曼谷 在甲米 (二)、展示一丝不苟的仪容仪表 仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。 (三)、展示风度翩翩的形体姿态 形体姿态包括站姿、坐姿、行姿、手势、面部表情等。坐出优雅,走出风采,摆出风度,靓出美丽。目光要友善,微笑要真诚。 (四)、展示吐露心声的文明语言 良言:反映言者的善良、诚恳、热忱,让人产生愉悦、感动之情。 恶语:反映言者的恶毒、自私、冷淡,令人产生畏惧、怨恨之感。 上海夫妇被美国航空赶下飞机 2012年2月1日,上海张女士和丈夫携女儿在美国关岛返回上海的航班上,因为行李安置问题与机组人员发生争执,结果被机长以“航空安全”为由报警并“请”下飞机。 此事一经媒体报道之后,引发网友热烈讨论。一位此事的目击者刘根荣先生发出微博,表示自己就是该次航班上的乘客。他向记者还原了整个事件的过程,并称当时张女士的丈夫用英文要求空乘住嘴,空乘表示受到了侮辱无法正常工作,张女士夫妇随后被“请”下飞机。 在日本的职业礼仪 养成文明礼貌的语言习惯: 1、强化文明意识,注重语言文明从我做起。 2、训练语态形象,使用自信得体的体态动作、温和有礼的目光、美丽大方的微笑与人沟通。 3、塑造文明话语形象,用含蓄、文雅、礼貌的语词,表达我们对他人的尊重、关心和欣赏。 4、关注声音形象,发音准确,吐字清楚,语速适中,增强表现力和美感。 二、让别人悦纳我们 (一)、交往礼仪是我的一张通行证 交往礼仪的核心:示人以尊重、待人以友好。 讲究交往礼仪,我们要善于与他人交谈、打造良好的电话形象、编织美丽的网络形象、学会做客待客之道。遵守交往礼仪,能使我们的朋友遍天下,能使我们走遍天下。 (二)、善于与他人交谈 交谈礼仪“三个要”:要文明,不讲粗话、脏话;要礼貌,,“来有迎声,问有答声,去有送声”;要规范,讲清、讲准、讲普通话。 礼貌交谈“五不要”:不要训斥人;不要挖苦人;不要纠正人;不要质问人;不要侮辱人。 交谈礼仪“六个忌”:交谈时,忌用口头禅;聆听时,忌坐立不安;介绍时,忌自我吹嘘;交流时,忌信口开河;见生人,忌询问工资;对女士,忌询问年龄。 (三)、打造良好的电话形象 笑起来,让你的声音在电话里传达着笑容。 (四)、编织美丽的网络形象 1、记住别人的存在。 2、网上网下行为一致。 3、入乡随俗。 4、尊重他人及其成果、隐私。 5、树立网上好形象。 (五)、以礼做客,以礼待客 做客最重要的是尊重主人,做到客随主便。 莎士比亚:在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。 小结: 1、增添我们的魅力。 2、让别人悦纳我们。 作业:认真学习社交礼仪。 第二课 展示职业风采 教学目标:使学生了解个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求,理解礼仪蕴含的道德意义,提高礼仪素养,养成文明礼仪习惯。特别是职业礼仪,在职业活动中展现文明的职业风采。 教学重点: 1、了解职业礼仪的基本要求,理解职业礼仪蕴含的道德意义,提高遵守职业礼仪的自觉性。 2、理解职业礼仪的作用,践行职业礼仪,展示职业风采。 教学难点:践行职业礼仪,展示职业风采。 课时:2节 一、遵从职业礼仪 (一)、职业礼仪有讲究 对人真诚、对人平等、对人敬重、 对人宽容、为人自律、尊重习俗、 行为适度。 (二)、求职礼仪——最好的介绍信 求职面试礼仪 面试前: 头发干净自然,颜色和发型不可太“另类”; 服饰大方整洁合身; 修剪指甲,不涂指甲油; 不佩戴夸张的装饰物; 穿合脚的皮鞋,而且要擦拭干净。 面试过程: 先敲门,经允许后再进去; 关闭

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