企业现代化管理与组织 第六 企业信息管理企业现代化管理与组织 第六讲 企业信息管理企业现代化管理与组织 第六讲 企业信息管理企业现代化管理与组织 第六讲 企业信息管理.pptVIP

第六讲 企业信息管理 一、信息及其资源的意义 1、信息的概念：信息是按照一定方式排列起来的信号序列所揭示的内容。 2、信息资源的意义：信息的资源意义并不在于信息本身，也不在于你是否已经掌握了这个信息，而在于掌握了这个信息后对信息的思考和策划，即信息持有者对信息的管理。 二、信息管理的含义 1、信息管理的概念：是人们为了实现企业目标对信息进行采集、加工、存储、传播和利用，对信息活动各要素进行合理的计划、组织、指挥和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足企业和社会信息需求的全过程。 2、 信息管理是对信息内容的管理：对信息的管理工作，其内容和程序包括：采集—加工－存储－传播－利用－反馈等六个环节示。 图6-1 信息管理的内容和程序 3、信息管理是对信息活动的管理 息活动的概念：指人们为了达到生产信息、采集信息、传播信息、使用信息、保护信息的目的所采取的行动。信息活动是人们有意识、有目的的活动，不是自然发生的，需要事先精心策划，加以管理才能达到活动主体的预期目的。 4、信息管理工作中认识的片面性 （1）息管理就是运用计算机信息系统进行管理 （2）企业内的信息可以按照图书馆模式进行管理 （3）信息管理就是对信息部门的管理 三、信息管理工作的内容 1、企业信息基础设施的建立 2、企业信息系统的运行管理和开发 3、企业信息化建设项目的实施 4、企业内信息和信息活动的管理 5、信息管理的定量分析 6、信息管理者的配备和提高 四、信息管理的原则 1、系统原则：是指以系统的思想和方法，立足整体，统筹全局的认识管理的客体（对象），以求满意的管理思想。其内容包括整体性、历时性和满意化三个方面。 2、整序原则：是指对获得信息按某种特征进行排序的管理思想。其内容包括分类整序、主题整序、编号整序、时间整序、作者整序。部门整序等等。 3、激活原则：是指对所获得的信息进行分析和挖掘，使信息活化，为我所用。具体的方法有综合激活法、推导激活法、联系激活法。 4、共享原则：是指在信息管理活动中，为充分发挥信息的潜在价值，在一定的管理权限内力求最大限度的利用信息的思想，是有防范的共享。其包括： （1）贡献原则 （2）防范原则 （3）信息保护的内容和方法 5、搜索原则：是指千方百计地搜寻有用信息的管理思想。包括强烈的搜索意识、明确的搜索范围和有效的搜索方法 五、计算机在信息管理中的应用 1、计算机应用于企业管理的发展过程 2、计算机在企业管理中的应用 a、管理信息系统（MIS） b、决策支持系统（DSS） c、专家系统（EC） d、计算机集成制造系统（CIMS） 3、计算机应用于企业管理的条件 领导重视；做好企业管理的各项基础工作；加强专业队伍建设； 必要的物质条件。 4、计算机收费管理系统案例 （1）权限管理模块：用户权限；参数设定（滞纳金、报警时间、 费率） （2）闸阀管理模块 （3）用户管理模块：开户管理；过户管理；注销管理 （4）收费管理模块：正常收费；延期收费；收费报警、催缴通知 （5）统计分析模块：趋势图；环比；同比 ?