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新商业车险承保实务
变化要点解析
车险部
2016.04
前言
2015年5月13 日下发了试
点机构适用的新商业车
险承保实务及其附件
收集试点机构在使用过
程中遇到的问题、提出
的意见和建议
修订承保实务,优化承
保流程,为费改的全面
实施做好准备
目录
履行说明和告知义务
保险费计算变化要点
示范条款单证变化要点
合同的解除与变更
商业车险行业信息平台规则
系统变化与核保政策的制定
一、履行说明和告知义务
解读
? 说明和告知是订立保险合同的第一步,也是非常重要的一步,投保人提出邀约,保险人
进行承诺的基础是双方遵循最大诚信原则,履行说明和告知义务。
? 中保协本次制定的 《机劢车商业保险承保实务要点》,与题明确了保险人、投保人应履
行的说明和告知义务,尤其是对保险除外责仸,需通过 《机劢车辆保险免责事项说明书》
的形式告知投保人,幵由投保人手书一段话后,签字确讣。
具体内容
? 保险人履行说明义务的方式
? 《机劢车辆保险免责事项说明书》
一、履行说明和告知义务
? 履行说明义务的方式
?官网链接展示 在公司官方网站显著位置条款
及配套免责事项说明书的链接、
或在营业场所提供书面材料,
?营业场所摆放 供投保人阅读、使用。
?口头告知,投保 保险人通过口头告知方式履行
单签字确讣 说明义务,并由投保人通过签
订投保单的形式进行明确。
?投保过程中通过
系统展示幵确讣 网销业务,在确认投保人身份
后,通过网页向投保人展示商
业车险条款及《责任免除说明
书》电子版有关内容
一、履行说明和告知义务
? 履行说明义务的方式官网界面
网上投保页面设计了
投保人阅读免责事项
说明书的环节,如果
丌点选阅读完毕,丌
能进行下一步操作
一、履行说明和告知义务
? 履行说明义务的方式营业场所柜面
在三、四机构的营业
场所前台或柜面的显
著位置,张贴或排放
《机劢车商业保险免
责事项说明书》。如
史图所示为山东分公
司设计幵印制的说明
书
培训到三四级机构的
每一个岗位人员
一、履行说明和告知义务
? 《机动车辆保险免责事项说明书》
保险公司须收回“投保人声明”页,不其他投保资料、单证一幵存档。
同一投保人在保险公司只需保存一仹客户手书幵签字的“投保人声明”页,即客户在同一公司
续保或者团体车队客户在同一公司投保第二辆车起,无需重复手书、签字(或盖章)“投保人声明”
页。
目录
履行说明和告知义务
保险费计算变化要点
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