早会训练-如何增员个体经营者
每天有固定的房租、人工、税收等费用支出 资金压力巨大,流动资金全压在货上 “生意”的持续性非常脆弱,例如选址、拆迁、修路、季节更替等外界客观的小事情,都会严重影响生意的状况,甚至导致关门歇业 经营风险不可控,今天赚钱明天亏钱,欠账、坏账多,甚至血本无归 要随时应付工商、城管、卫生等各类检查,必须和地方上建立并维持好良好的社会关系 员工队伍(俗称打工仔)不易管理、流动性强 要直接面对客户,亲自维护客户关系,处理客户抱怨 亲自处理业务事务,必须和供应商、销售商、经销商联系紧密,交往密切 每天工作都有十几个小时,从无节假日和休息日 工作风格倾向于亲力亲为,大到融资洽谈,小到现场作业,都需要亲自去做 每天工作方式主要就是“坐摊守店”,枯燥单一 生意好时容易招惹“嫉妒”,成为被抱怨和被欺负的对象,心理疲惫 每天都要和客户直接打交道,要为他们提供良好的服务 都有“客户是衣食父母”的意识,必须时时刻刻自觉的开拓、经营客户 服务是个体经营者的日常工作内容,从而比一般人更了解人性 更喜欢自己做老板,他们的出发点往往都是追求更高的生活品质和成就感 时间上的不自由,日复一日的固定工作内容,使个体经营者更强烈的希望了解外面的世界,希望增长“见识” 经营的压力让个体经营者更加要强,有不服输的冲劲 一旦认定一个项目,在行动上就会极其果敢,并充满韧性 自己做老板,很风光 想做什么就做什么,不看人脸色 不用上下
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