组织设计影响因素原则.ppt

Carina Xu 组织设计的影响因素 （一）环境的影响 环境包括一般环境和特定环境两部分 组织设计者可以通过以下几种原则性方法提高组织对环境的应变性： 对传统的职位和职能部门进行相应的调整 根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构 根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构 通过加强计划和对环境的预测减少不确定性 通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性 * 组织设计的影响因素 （二）战略的影响 战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法 战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构： 数量扩大阶段——单一组织结构 地区开拓阶段——建立职能部门 纵向联合发展阶段——建立职能结构 产品多样化阶段——建立产品型组织结构 * 组织设计的影响因素 梅尔斯(R.E.Miles)和斯诺(C.C.Snow)进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型： 防御者型——高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动 探险者型——柔性、分权化的组织结构 分析者型——一方面需要实行规范化、标准化、程序化的作业；另一方面，需要通过建构柔性灵活、分权化的组织结构 反应者型——这种战略很明显是低效率的，组织往往面临强大的变革压力 * 组织设计的影响因素 （三）技术的影响 技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服务的机械力和智力 根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类： 单件小批量生产技术 大批量生产技术 流程生产技术 * 研究表明：不同的技术类型和公司结构之间存在着明显的相关性，而且组织的绩效与技术和结构之间的“适应度”密切相关 组织设计的影响因素 组织结构特性与技术类型的关系： * 组织结构特性与技术类型的关系 技术类型 组织结构特征 单件小批量 生产技术 大批量 生产技术 流程 生产技术 纵向管理层级 3 4 6 高层管理人员的控制幅度 4 7 10 基层管理人员的控制幅度 23 48 15 管理人员与一般人员的比例 1:23 1:16 1:8 技术人员的比例 高 低 高 规范化程度 低 高 低 集权化程度 低 高 低 复杂化程度 低 高 低 总体结构 有机 机械 有机 组织设计的影响因素 （四）组织规模与生命周期的影响 大型组织与小型组织在组织上的区别： 规范化程度 集权化程度 复杂化程度 人员结构比率 组织生命周期各个阶段的特点： 创业阶段：小规模、非官僚制和非规范化 集合阶段：偏重于集权制、欠规范 规范化阶段：呈现官僚制特征 精细阶段：僵化、衰退 * 组织设计的原则 组织设计原则 互相协调的原则 目标一致性原则 统一指挥原则 有效管理幅度原则 权责对待原则 组织设计的原则 ◆管理幅度：也称管理宽度，是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。 当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系，即管理幅度×管理层次=组织规模。 任何管理者的管理幅度都是有限的。原因：一是管理业务与管理幅度成几何级数增长；二是管理者的精力、能力是有限的。 N(业务量)=n( 2n-1+n-1) 公式中：N- 可能发生的上下级关系数 n- 直接向一位上级报告的下属人数 管理幅度的影响因素 * *