2013测量管理体系--基础A.ppt

ISO10012 的目次 ISO10012 1.范围 2.引用文件 3.定义 4.总的要求 （测量管理体系） 5.管理职责 6.资源管理 7.计量确认和测量过程的实现 8.测量管理体系分析和改进 ISO9001 1.范围 2.引用文件 3.定义 4.质量管理体系 5.管理职责 6.资源管理 7.产品实现 8.测量、分析和改进 接上页 本标准与GB/T 19022.1-1994和GB/T 19022.2-2000的主要差异如下： ——明确测量管理体系在组织中的作用，与GB/T 19001标准协调一致； ——明确满足计量要求是测量管理体系的根本目的； ——体现GB/T 19000标准所述的质量管理原则。 为什么要建立测量管理体系？ 测量设备失准 测量过程失控 都会给企业带来极大风险 测量设备随时间的变化趋势 R 设备的计量特性 测量过程随时间的变化趋势 按ISO10012国际标准建立测量管理体系 1.能确保测量设备和测量过程能满足预期要求； 2.对实现产品质量目标起着重要的作用； 3.可以有效控制不正确的测量结果，如控制物料、能源、安全、环保等各方面因测量失准引起的风险； 4.作为保证组织决策正确和增强效益的基本依据。 接上页(引 言)以下情况可以引用本标准：*顾客在规定所要求的产品时；*供方在规定所提供的产品时；*立法和执法机构；*测量管理体系的评定和审核。遵从本标准的要求有利于满足其它标准中规定的测量和测量过程控制的要求，例如，GB/T 19001-2000的第7.6条款和GB/T 24001-1996的第4.5.1条款。 过程方法 1.企业为了能有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。通常，一个过程的输出会直接成为下一个过程的输入。企业系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用，称之为“过程方法”。 2.由输入、输出、资源和活动(程序)构成了一组相互关联和相互作用的要素。 例如，来料检验(也属于测量过程)如果被视为一个过程，则输入应为一组待检的物料及其要求，输出应为测试报告。该过程的资源包括：合格的检验员、检测设备仪器、以及判断用的依据文件。活动是对物料进行检验，判定合格与否的一系列有序的工作，制定出程序，加以实施。 3.“过程”的实现应该产生增值。 “将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”。 4.识别和管理许多相互关联和相互作用的“过程” 。 如，生产过程、测量过程、质量过程、管理过程等都是相互之间有一定的关联和作用的。 5.要测定和评估“过程”的能力。 6. “PDCA” (“策划—实施—检查—处置”)方法可用于测量过程和计量确认过程。 1　范围 本标准规定了测量过程和测量设备计量确认管理的通用要求，并提供了指南，用于支持和证明符合计量要求。它规定了测量管理体系的质量管理要求，可由执行测量的组织作为整个管理体系的一部分，以确保满足计量要求。 一、本标准包括的内容 1.测量过程的通用要求和指南； 2.测量设备计量确认的通用要求和指南； 3.测量管理体系的质量管理要求，可由执行测量的组织作为整个管理体系的一部分； 用于支持、证明符合和确保满足计量要求。 新标准的一个重要的创新和发展是科学地阐明了测量管理体系、测量过程和测量设备与计量的关系，明确了测量管理的根本目的是为了满足计量要求。 本标准不拟作为用于证明符合GB/T 19001、GB/T 24001和任何其它标准的必要条件。相关方可以允许在认证活动中使用本标准作为满足测量管理体系要求的输入。 本标准不拟替代或增加GB/T 15481（idt ISO/IEC 17025）标准的要求。 二、本标准与其他标准的关系 1.引言：遵从本标准的要求有利于满足其它标准中规定的测量和测量过程控制的要求； 2.引言：除非经过认同，本标准不拟增加、节略或代替其它标准的任何要求。 3.范围：不拟作为用于证明符合GB/T 19001、GB/T 24001和任何其它标准的必要条件，相关方可以允许在认证活动中使用本标准作为满足测量管理体系要求的条件； 4.范围：不拟替代或增加GB/T 15481（idt ISO/IEC 17025）的要求。 ISO9001 质量管理体系 要求与计量测试有关的部分 7.6 监视和测量装置的控制 8. 测量、分析和改进 8.2 监视和测量 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量 8.4 数据分析 问题： 以质量管理为主，因此对企业计