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工作分析意义与方法
* 「工作分析的意義」為何呢? Q 指有系統地蒐集工作相關的重要資訊,並研究、分析工作的內容、責任、性質以及員工所應具備的基本條件。 A 工作分析 有系統地蒐集 研究、分析 工作分析 研究 人力 工作分析 遴選 訓練 任用 升遷 考核 工作分析為人力資源管理最基礎的活動 工作分析的方法 觀 察 法 面 談 法 問卷調查法 工作日誌法 實 作 法 工作分析的方法 對工作人員的工作過程進行觀察,記錄工作行為的各方面特點,同時瞭解工作中所使用的工具設備、工作程序、工作環境和體力消耗。 觀 察 法 面 談 法 問卷調查法 工作日誌法 實 作 法 工作分析的方法 與工作人員進行面對面的交談而收集工作資訊的一種方法。 觀 察 法 面 談 法 問卷調查法 工作日誌法 實 作 法 我主要的工作是... 請問你主要做那些工作? 工作分析的方法 讓有關人員以書面形式回答有關職位問題的調查方法。 觀 察 法 面 談 法 問卷調查法 工作日誌法 實 作 法 工作分析的方法 讓員工用工作日記的方式記錄每天的工作活動,作為分析的資料。 觀 察 法 面 談 法 問卷調查法 工作日誌法 實 作 法 工作分析的方法 由工作分析人員親自參加工作活動,體驗工作的整個過程,從中獲得工作分析的資料。 觀 察 法 面 談 法 問卷調查法 工作日誌法 實 作 法 工作流程可以調整為這樣... 工作分析的方法: (1)觀察法:對工作人員的工作過程進行觀察,記錄工作行為的各方面特點,同時了解工作中所使用的工具設備、了解工作程序,工作環境和體力消耗。 工作分析的方法: (1)觀察法:對工作人員的工作過程進行觀察,記錄工作行為的各方面特點,同時了解工作中所使用的工具設備、了解工作程序,工作環境和體力消耗。 (2)面談法:與工作人員進行面對面的交談而收集工作資訊的一種方法。(請問你主要做那些工作。請問你需要那些設備和工具。你對那些事有決策。請問你工作中會需要接觸的人…。) (3)問卷調查法:讓有關人員以書面形式回答有關職位問題的調查方法。 (4)工作日誌法:讓員工用工作日記的方式記錄每天的工作活動,作為分析的資料。 (5)實作法:由工作分析人員親自參加工作活動,體驗工作的整個過程,從中獲得工作分析的資料。 工作分析的方法: (5)實作法:由工作分析人員親自參加工作活動,體驗工作的整個過程,從中獲得工作分析的資料。 思考一下,工作分析的意義是什麼? 指有系統地蒐集工作相關的重要資訊,並研究、分析工作的內容、責任、性質以及員工所應具備的基本條件。 工作分析為人力資源管理最基礎的活動,可作為人員遴選、訓練、任用、升遷、考核的依據。(呼應7-1-1-1-1工作職責分歧) 工作分析的方法: (2)面談法:與工作人員進行面對面的交談而收集工作資訊的一種方法。(請問你主要做那些工作?請問你需要那些設備和工具?你對那些事有決策?請問你工作中會需要接觸的人…?) * * *
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