2016公共关系复习题.docx

2016上学期公共关系复习指导题型1单选题（20个20分） 2多选题（10个20分）3判断题（10个10分）4简答题（2个20分）5论述题1个（15分） 6案例分析题（1个15分）复习题选择题1、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )。A、个体公众 B 、组织公众C、内部公众 D、外部公众2、在19世纪30年代，《纽约时报》率先发起了“便士报运动”，这一时期是（?）。A、“凡宣传皆好事”时期?????????B、“投公众所好”时期C、“说真话”??????????????D、“双向对称”时期3、公共关系工作的主要目标是（）。A、塑造良好的组织形象?? ???????B、树立良好的个人形象C、做好广告宣传? ???????????D、促进产品销售4、好酒也怕巷子深，这说明了企业注重（）。A、真诚的原则???B、全局的原则???C、传播的原则??D、服务的原则5、进行民意测验的主要工具是（）。A、问卷法 B、抽样 C、资料分析 D、访谈法6、全聚德烤鸭店几乎无人不知，这是指企业的（?）。A、知名度高? ??B、美誉度高??C、职工素质好???? D、烤鸭质量好7、当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）。A、高知名度／高美誉度 B、高美誉度／低知名度C、低知名度／低美誉度 D、低美誉度／高知名度8、某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（）。 A、建设型公关 B、维系型公关C、进攻型公关 D、征询型公关9、公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分是（）。 A、内部公众 B 、组织公众 C、外部公众 D、媒体公众10、开展公关活动时不可忽视的首要环节是（）。A、公关调查 B、公关策划 C、公关实施D、公关评估11.1906年，伯纳斯发表了著名文件是（）。 A.《有效公共关系》B.《原则宣言》C.《舆论明鉴》D.《公共关系学》12.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）A.销售部门B.广告宣传部门C.接待部门D.办公室13.建设型公关主要适用于组织发展的（）。A.严重失调时期B.顺利发展时期C.稳定时期D.初创时期14.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。　　A.情报功能 B.管理功能　　C.传导功能 D.效益功能15.印刷精美，表现力强是以下哪种媒体的优势（）。A.杂志B.报纸C.电视D.广播16.公关调查对象的确定取决于公关调查（）。 A.任务 B.范围 C.目的 D.方法17.( )是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。A.电视广告B.商品广告C.广播广告D.形象广告18.往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是( 　　)。A.媒介关系 B.顾客关系 C.政府关系 D.国际关系19.下列属于公共关系专项活动的有( )。A.电话接待 B．来访者接待C.写宣传材料 D．展览会20.传播学研究中的“五W”模式的提出者是（）。A.麦库姆斯B.库尔特·卢因C.保尔·拉扎斯菲尔德 D.哈罗德·拉斯韦尔21.因组织行为不当引起的危机类型是（）。A.劳资矛盾引起罢工 B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生 D.有意诬陷引起报导失误22.公共关系广告的主要目的是（）。A.推销产品 B.提供服务C.吸引消费者兴趣D.树立形象23.公共关系工作的一般程序是（）。A.公关策划～公关实施～公关调查～公关评估B.公关调查～公关评估～公关策划～公关实施C.公关评估～公关调查～公关策划～公关实施D.公关调查～公关策划～公关实施～公关评估24.一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）。A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度25.被称为“公共关系之父”的人是（）。A.巴纳姆 B.伯尼斯 C.艾维·李 D.格鲁尼格26.发布新闻的原则是（）。A.及时迅速 B.新鲜C.实事求是D.准确27.公共关系广告旨在推销（）。A.商品品牌 B.服务理念C.商品服务D.组织形象28.组织的自我形象是其（）。A.实际的社会形