科达监控系统前端和CU客户端的日常维护及例检.pptVIP

突发性故障主要表现为系统在正常运行的情况下，前端、客户端突然无法正常工作，或者是系统的其他相关发面（比如网络）突然出现故障，导致用户无法正常使用视频监控系统。最常见的能够马上感知的突发性故障主要表现为：客户端异常退出，前端异常掉线，摄像头不能控制，前端视频源丢失等。 网络故障 当网络出现问题的时候，通过ping网关，ping我们的系统，ping设备前端可以得出结论。 如果有备用线路，应急故障发生时，应直接更换到备用线路。然后对原有线路进行排查，检查路由表，检查访问策略等，如果是线路损坏则需马上进行抢修。 如果私网下的设备能上线，但是没有图像，确认做NAT的路由器，暂不支持对称NAT。 前端故障 故障现象： 1，设备不能上线 2，设备无图像显示 3，图象不能控制 解决办法： 1，MTC检查所输入的PUID号、注册IP等信息是否正确。 2，MTC检查是否有视频源，网络带宽，检查编码码率是否超过带宽。 3，检查摄像头地址码、协议、波特率是否设置一致。 一条重要的命令－－Vencstatis 0,1 客户端故障 故障现象： 1、图象不能显示； 2、录像不能显示； 3、图象不能控制； 解决办法： 对1，图象上点击右键，选择“码流信息”，如无码流信息，请检查网络，如防火墙设置等，用户防火墙需要开以下端口：进入开放7000，6