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收货人员工作职责 严格按照收、退货程序收、退货,杜绝不负责任的收货、严把商品质量关 来货时所有单据必须由收货部负责，并且分单验收。验收期间各部门商品由主管和收货部员工一起对单验收，确保收、退货时商品的名称、数量、规格、条形码准确无误；商品来货是按照最小单位验收数量 优先验收易化、易腐的生鲜食品及快讯商品。 做好所有收退货单据的保存、整理、分类、归档工作。 不得接受供应商的贿赂，不得从供应商手里购买任何商品，认真做好供应商的赠品记录。 善待供应商，不能因为自己的情绪影响供应商，刁难供应商,与供应商应保持良好的合作关系。 必须保持验货区的地面、货架整洁，商品摆放整齐，确保商品码放安全，收退货区域清楚划分，来货商品不允许在收货区停留24小时。 负责本部门的的区域卫生，安全作业，避免工伤和商品损坏事故的发生。 所有收退换货单据必须当天送达财务入账。 金果连锁超市公司 信息人员工作职责 微机操作员必须按时增减各组每个单品，录货时要按照各组实收（或退调）商品的数量及时增加或减少库存，按照原始进货单据核对每个单品的购进价格，如果操作员操作失误，造成各组库存长短，要对当值微机室操作员进行处罚。 商品的购进单价要以最新、最低价格为准，如有价格变动必须有分管经理通知进行调整，如没有依据严禁随意调整价格。微机操作员要保证当天购进的商品及时准确的录入微机。 微机操作员要经常不定时抽查各组。各单品的库存数量是否准确，如发现问题两日内落实解决，解决不了的要及时向分管经理汇报，杜绝因个人工作失误而造成柜组库存短缺或数量不准确。 微机操作员要根据各自的工作规范操作，不得利用工作之便搞娱乐性操作，不得防制与工作无关的光盘。 微机操作员要保持机房内设备的卫生整洁、要保证微机专人用，非微机操作员不得擅自进入机房操作微机。 微机操作员必须保证每天准确无误的打印出公司所需的要各类报表。 微机室工作人员必须熟悉前台POS机的操作程序，保证前台正常准确的收款。 微机操作员要树立了良好的职业道德观，自觉遵守公司规章制度，严守公司机密，杜绝危害公司利益的现象发生。 金果连锁超市公司 赠品的收货程序 赠品A：有明确标记是“非卖品”或“赠品”的此类商品赠品一般不经过赠品发放处分发，而是与商品一同包装销售，此类赠品不执行收货程序。 赠品B：能够明确识别是非商场的商品如“万宝路”的手表等，此类商品一般由精品柜的员工或促销员分发不通过赠品发放处派发。 赠品C：买几搭赠的商品赠品与商品捆在一起且赠品无条码或条码在本超市中无效赠品不执行收货程序。 赠品D：买几搭赠的商品，赠品与商品捆在一起且赠品的条码在本超市系统中有效，赠品不执行收货程序，但赠品的条码必须覆盖并无法扫描。 赠品E：销售某商品而给予的赠品与商品不捆在一起，且不属于A与B收货部执行点数程序，书面订录赠品的数量，贴赠品标签，并转交客服部的赠品发放处。 赠品F：供应商不是为商品促销而赞助，超市的赠品如条幅灯笼等，非商场销售的商品不执行点数程序，市场有类似商品销售的贴赠品标签，转交企划部。 赠品G：供应商额外提供给超市部分商品作赠品，如每100销可乐，则免费送1箱可乐此赠品必须执行系统收货程序，收货数量是101箱，但标明1箱是免费的。 标准：1、纸箱包装干净，完好或是原包装箱没开封。 2、商品外包装完好。 3、组合包装符合公司的要求，包括个数搭配。 例外：1、商品外包装破损。 2、商品外包装有其他商场的标示。 3、商品的组合包装的个数不正确。 4、商品的组合包装不封闭，可以打开。 5、组合包装用绳子或胶带捆扎，不符合大包装销售要求。 金果连锁超市公司 收货部经理岗位职责 岗位职责： 严格遵守公司各项规定； 负责检查收货部员工的出勤状况及仪表仪容； 负责维持正常的收货秩序； 负责调配收货员工的收货工作； 严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作； 严把商品质量关； 负责保管所有的收退货资料及单据； 监督收货员工对收货用具的保管； 负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系； 主要工作： 维护整个收货工作正常且快速的按程序运作； 保障所收的货物及时运送到楼面相应位置； 保障办公区、收货区、周转仓干净整洁； 杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓； 收货工作所有问题的解决不超过二十四小时； 接受供应商、楼面、财务和查单； 所有办公设备及用具的正常维护和安全操作； 档案管理整齐有序、便于查档； 检查周转库，指导仓库货物的合理摆放； 核对收货报表、解决遗留问题； 主持晨会，布置工作及重点品项的检查； 指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。 辅助工作： 协助做好商户服务工作； 协助做好安全防火、防盗工作； 协助做好盘点工作。 金果连锁超市公司 微机维护员岗位职责 直属部门：收货部 直属上级：收