班级管理言语36ppt.ppt

* * * 管理能力 * 管理能力 美国校长聘用教师最看重的品质： 管理能力居首 态度决定一切 热情非常重要 爱、期望与其他 ——《教育文摘周报》 （ 2010.6.16） * 倾听 表达 + 高效率言语交际 言语交际 * 班级管理中的表达策略 3 一 * * 1.让人接纳 班级管理中的表达策略 3 一 * 案例：吵架的规律 少用：“不利于沟通的言语” 1.你在骗人。 2.跟你说那么多也没有用吗？ 3.你笨得像猪。 4.你根本是胡言乱语。 5.我才不管你怎么想。6.你不喜欢也要照做。 7.蠢死了。 8.谁有时间听你说些没用的。 9.你每次都这样。 10.我懒得跟你啰嗦。 （启示：少用破坏性言语，多用建设性言语改变成长） * 多用：“学生最爱听的阳光语录” 1.对自己要有信心哦！ 2.这几天你进步了！ 3.大胆做吧，做错了可以改。 4.加油，赶上某某某。 5.你是很聪明的！ 6.做得太好了，你真能干！ 7.这事交给你，我很放心。 8.能帮老师这个忙吗？ 9.我们班是最棒的！ 10.老师喜欢你。 11.老师为你而自豪！ 12.我很能体谅你现在的心情。 13.不舒服的话随时和我说。 14.有什么困难找我！ 15.要注意休息呀！ 16.办法总比困难多。 17.我喜欢你的笑容。 18.我对你很有信心。 19.相信你一定能赶上来，加油啊！ 20.只要努力，不灰心，就一定行！ 21.做错了没关系，重要的是认真！ ——《扬子晚报》2006.1.12 常用：“3+X个文明用语” 如 ： “同学们好！在我讲课之前，请大家把身体坐端正。我很感激大家的合作，谢谢你们。” “小军，你好！老师需要你的合作，请你把书关上……(稍微延迟一下)谢谢（你）。” “小明，你的做法（表达）很恰当，谢谢你。” “您好、谢谢、请” “对不起、没关系、再见、合作、感激、恰当……” 注意：我们很难伪装爱他们，但可以假装喜欢他们 * 　 　 1.让人接纳 2.想法接近 班级管理中的表达策略 3 一 询问式：征求别人意见，尊重中赢得支持。如：“我想听听你是怎么想的？”“我这样讲你能听懂吗？”你希望老师怎么做哩？”“你觉得呢？你认为呢？” 体谅式：体谅别人的处境与想法。如：“我知道你……” 认同式：认同别人，更容易肯定自己。如：“是的”， “你说得非常有道理”，“我非常认同你的观点” 选择式：用选择式代替是非式。如：用“你要……还是要……”代替“你要不要……” 回避式：回避一些不利沟通的词语。如：少说“我”、多说“我们”；少说“但是” ，多提“建议”，多说“而且”。 模仿式：模仿对方情绪状态，模仿别人说话速度。 * 1.让人接纳 2.想法接近 3.主动交流 班级管理中的表达策略 3 一 对学生主动询问： ??: ????? ?? 你喜欢 同学和 班级吗？ 你喜欢 老师和 学校吗？ 你喜欢 学科和 学习吗？ 如： 与领导主动交流： 会心 （工作情况 主动汇报） 省心 （加强沟通 明白意图） 放心 （领导询问 清楚回答） 安心 （接受批评 改正错误） 舒心 （接受任务 毫无怨言） ??: ????? ?? 开心 （分管工作 主动改善） 再如： 亲，累了吧 休息15分钟 请看一下时间 准时回来哦！ * 反思： 学生会倾听吗？ 教师会倾听吗？ 班级管理中的倾听策略 3 二 * 　 1.积极外表： ①注视 认真倾听的温家宝总理 班级管理中的倾听策略 3 二 * 教师常用的注视有以下几种 严肃、认真、诚恳　 融洽、和谐、自然 亲密、友好、爱护 * 　 1.积极外表： ①注视 认真倾听的温家宝总理 ②点头 ③微笑 班级管理中的倾听策略 3 二 * 心理医生为什么仅靠点头、微笑就能挣大钱，就是因为他们知道在什么时候微笑、点头! ——一位美国记者的夸张描述 * 1.积极外表： ②点头 ③微笑 ④前倾 ⑤记笔记 认真倾听的 温家宝总理 ①注视 ⑥口头回应 班级管理中的倾听策略 3 二 * 1.积极外表：①注视 ②