第四章 管理心理与组织行为.docVIP

第四章 管理心理与组织行为 一、单选 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出承诺不包括（ ）。 感情承诺 B、继续承诺 C、规范承诺 D、口头承诺 【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺：①感情承诺—员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益)；②继续承诺—为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织；③规范承诺—由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，课时老师还是会人为第三个学生更出色些，这种现象属于（ ） 首因效应 B、光环效应 C、投射效应 D、对比效应 对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。 满足地位需要的行为不包括（ ） 拥有舒适的轿车，合体的穿着 B、具有执行官的特权 C、居住在合适的社区，参加俱乐部 D、影响他人并改变他们的态度和行为 【解析】满足地位需要的行为包括：①拥有舒适的轿车，合体的穿着；②为合适的公司工作，并拥有合适的职位；③居住在合适的社区，参加俱乐部；