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瞭解非營利組織Understanding Nonprofit Organizations 報告人︰EMBA 許乃尹 從史賓賽(Spencer)家庭的生活說起 史賓賽家庭的生活，就像大多數的美國人一樣，不斷的與非營利組織的世界接觸。 他們每天接觸的環境，從學校、醫院、YMCA、科學博物館、交響樂團、工作訓練中心、公聽會、女童軍、安養院...等，均為非營利組織。 美國的非營利組織 在美國有超過100萬個非營利組織。 以數十億資產計算的大學到全志工、社區型和草根性的小組織都涵概在內，僅占全國機構數的5%以下，占國家總資產的2%，但對全國生活品質的貢獻是難以計算的。 影響數千億的國家經濟，僱用超過1千5百萬人口。 平均每人每年捐獻US$300給非營利組織。 約1億的美國人口（成年人的50﹪）志願服務時間產值超過2千億美元。 本章探討目的 無論非營利組織對人類生活產生多大的衝擊，但仍不為大多數的人所了解。 本章探討的目的是 - 描述何謂非營利組織？ 其特色為何？ 對管理非營利組織的人們面臨何種挑戰？ 何謂非營利組織(Nonprofit Organization)？ 從字面解釋︰非營利組織指的是“不以營利為目的之組織”。 組織—有一個合法的組成結構和過程。 非營利組織—對公共服務抽象的概念(主要的目的不是為了賺錢，而是為了為大眾提供服務) 。 非營利組織的運作 非營利組織雖非利潤部門，但其