卓越物业管理系统分析介绍.docx

卓越物业管理系统功能与实用性分析1、基本情况介绍：卓越物业管理系统在windows 2000系统下开发，兼容所有windows系统和大多数网络协议。系统基于SQL 2000 server数据库开发。通过软件安装和功能订制实现信息化、自动化和系统化的物业管理，适用于住宅、商业写字楼、商（市）场、园区、厂区后勤、商住一体等各类型物业项目。2、基本功能：系统包含了“基本信息”、“房产管理”、“客户管理”、“出租管理”、“工程管理”、“仪表管理”、“收费管理”、“库房管理”和“统计报表”等功能模块，以及“文件”、“系统设置”、“站点管理”、“集团管理”等管理模块。凭借良好的兼容性和功能接口的二次开发适应能力，还可以实现与财务软件、停车场系统、电子商务等功能端的对接。3、系统优缺点分析：（1）优点：功能全面、兼容性强、界面简易、业内口碑好，稳定性强。（2）缺点：系统功能通过软件实现，使用环境相对局限，可通过配置网络接口实现服务器异地访问。系统介绍一、卓越物业管理软件应用背景1、?节约企业成本，提升工作效率。2、?物业服务形象的提升3、?需实现可视化有效监管4、?缺乏细节管理和思路5、?服务质量和团队能力提升的需求6、?领导决策二、卓越物业管理系统产品概况卓越物业管理系统是西安卓越软件开发有限公司经过十余年的积累，精心研发、不断完善的产品。产品设计易操作、易部署、易维护；业务需求整合了卓越软件百家物业客户、千个项目不同的管理方法；产品适用住宅、商业写字楼、商（市）场、园区、厂区后勤、商住一体等不同类型的物业。卓越物业管理系统已在2005年获得陕西省建设厅推荐产品荣誉。?三、卓越物业管理系统特点系统特点※??友好的用户界面，人性化的功能布局。※?适用物业类型广泛：住宅、商住、商场、写字楼、园区、后勤等?。※?不仅满足中小物业企业业务需求，亦可实现集团企业广域网内总部、分公司、管理处等多级组?织机构的实时数据共享，突破层级和部门间的沟通障碍，实现无缝对接。※?实现多种接口。如短信平台、web查询、自助缴费、网银缴费、一卡通、手持PDA、停车场系统、?手机支付、财务接口、水电接口、银行联网代收费系统 接口等等。※?自定义功能强大，用户可以根据自身需要对报表、权限、人员工作范围进行完全的自定 义。?※?操作流程简单易用，业务严谨。※?系统数据信息记录及时、有效，真实可靠。※?网络信息共享，数据传递快捷。※?采用大型数据库，提高了数据处理能力，保障了数据查询的速度和安全性。※?系统采用参数化、模块化设计，可以方便地对系统进行扩展升级?。※?符合ISO9002物业管理实施与操作规程，规范物业企业内部管理。部分功能特点※?方便快捷的信息查询功能,可随时查询房间、业主资料及物业收费台帐及各项统计报表。※?自定义收费项目和计算方法，使得费用计算快捷、准确。※?提供各种费用的预收功能，业主可预交任意月份的费用,报表中将每个月的“预收”和”当月实?收”费用分项显示,不仅加快费用回收,而且帐目更加清楚。※?非常灵活的分项、分次交费功能。支持按单月、多月交费功能，最大限度的满足不同业主灵活 结算的交费要求※??支付方式分为现金、支票、预存转账、减免等，解决收费中的因不同的支付方式带来的不 便。?※?自定义计量表，并支持一户多表，和一户多表且单价不同的仪表费用计算情况。使仪表类费用?的计算更为准确,清晰。※?支持多类公摊仪表费用的计算。使公摊费用的计算，公平，准确。减少与业主间的费用纠纷,使?收费工作进展更为顺利。※?丰富的统计报表以及自定义报表功能，完全解决客户需求。四、卓越物业管理部分系统功能简介1、权限管理严密细化到每一个操作功能，实现不同级别、不同业务操作的权限分配。如不同项目的操作人员分配不同的权限，对应项目的人员只可查看自己的项目信息，而无法了解其他项目情况，只有管理人员可了解所有项目的数据。2、基本信息包含物业公司，小区，部门及员工，业主委员会等基本信息管理。3、房产管理?全面、集中的管理物业公司房产信息资源，详细记录楼盘、物业总体信息，小区、住户单元及各房间的物业类型、位置、房号、结构、面积等基本信息。同时针对物业公司房产资源，进行房产验收、装修管理、设备维修基金等管理。?4、业主信息管理建立完整的客户档案，包括业主资料、入伙、同住人、家属及历史业主的管理。记录客户的姓名、联系方式、产权证、工作单位等等详细信息。5、仪表管理自定义计量表，支持一户多表多单价、表反转、公摊等多种业务需求，?6、收费管理※?收费项目、公式自定义，如物业费、水电费、电梯费、垃圾费、采暖费、工本费等各项费用，费用标准根据业务需要自定义设置，如物业费可设置0.9元、1.2元、1.5元，电梯费按楼层设置，也可按照区间设置。?※?提供多种算费方式，可定义按月、季、年收费，并可设定违