第二节市场营销观念辩析.pptVIP

生产观念 生产观念是卖方市场条件下,以生产为中心的经营观念。 这种观念认为：消费者欢迎那些买得到而且买得起的产品；企业生产什么就卖什么；只要生产出来了，就不愁没有销路。企业经营管理的重点是提高效率，增加产量，降低成本，在销售方面用不着花费精力。 产品观念 产品观念是一种继生产观念之后产生的又一种生产导向的营销观念，它的特点是，强调产品质量，而忽视市场需求。 这种观念认为：由于消费者喜欢那些质量好、价格低廉的商品，企业只要全利提高产品质量，降低成本，使自己的产品物美价廉，顾客就回找上门来购买，就不愁销售。 推销观念 推销观念是在卖方市场向买方市场过渡时期产生的一种以推销为中心的经营观念。 这种观念认为：顾客一般不主动购买非必需的产品，但企业如果采取适当的促销措施，顾客可能会购买这些产品。 在生产的基础上，注重推销，扩大销售 市场营销观念 市场营销观念是在买方市场下，以顾客为中心的经营观念。 这种观念认为：企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品和服务，满足顾客需求，实现企业目标。 社会营销观念 社会市场营销观念是以社会利益为中心的营销观念。 这种观念强调：在满足市场需求和获取利润的同时，还必须注意到社会的利益。 * * 第二节 市场营销观念（1） 第一章 市场营销概述 一、市场营销观念的演变 （一）市场营销观念的含义 ○市场营销观念是企业市场行为的指导思想 ○任何企业的营销活动都是在一定的指导思想或观念指导下进行的。 产品 观念 推销 观念 市场营 销观念 社会营 销观念 （二）市场营销观念的演变过程 生产 观念 “我生产什么，顾客 就买什么”好吗？ 为什么？ 不好。忽视顾客需求， 必被市场淘汰 提示 “皇帝女儿不愁嫁” “只要产品质量好，销路绝对没问题！” 对吗？为什么？ 不对。“重产品质量，轻顾客需求”在激烈的市场竞争中是难以生存和发展的。 提示 “酒香不怕巷子深” “没有卖不出去的产品，只有不懂推销术的伙计。”对吗？为什么？ 不对。重视推销术的研究是必要的，但当产品不能满足顾客需求时，即使拥有超级推销术也无能为力。 提示 “消费者需要什么，企业就生产什么”好吗？为什么？有不足之处吗？ 提示 好！根据顾客的需要组织生产，销路有保证。但没有考虑企业盈利是否理想，在满足顾客需要的同时是否损害了社会长远利益。 企业应树立何种营销观念去指导企业开展营销活动？ 提示 社会营销观念即企业在开展营销活动时，把企业、消费者、社会这三者的利益有机的结合起来。 （三）新旧营销观念的区别 产品供求状况 市场条件不同 出发点 不同 目标不同 方法不同 重点不同 演变过程 营销观念 生产 观念 产品 观念 推销 观念 市场营 销观念 社会营 销观念 注重生产 提高生 产效率 通过增 产获利 注重生产 兼顾质量 增产、提 高质量 通过增 产获利 注重销售 增产、开展 推销活动 增产、扩大销量获利 顾客需求 企业利益， 顾客需求 满足需 求获利 社会利益 兼顾三者利益 兼顾三者 利益获利 产品 市场 市场 产品 传统观念 现代营销观念 产生于卖方市场条件下 买方市场条件下 供不应求 供大于求 *