第二章听力理解训练辩析.pptVIP

* 口才训练实用教程 第二章　听力理解训练 本章内容提要 1.听力理解基础知识； 2.听力理解训练方法与技巧； 3.听力理解综合训练。 第一节 听力理解基础知识 说是一门艺术，听是艺术中的艺术。听是人们认识声音的唯一渠道，是学好语言的重要前提和基础。倾听是保证语言沟通有效性的重要手段。学会倾听，是对他人的尊重、理解和虔诚，是给别人最宝贵的馈赠。 听力的内涵及重要性　 听力构成的因素 听力的保护方法 【精彩案例一】 历史上项羽因为刚愎自用，不倾听臣下的话，结果他失去了大量、重臣，范增一死，他也就战败刘邦了。西楚霸王又如何，爱马爱美人，胸怀杰出的军事才能又如何，终究不如刘邦会倾听臣下的谏言，唯才是用，一步步靠近江山，最后也只能拿剑自刎以示雄心。由此可见，倾听是非常重要的沟通技巧。 一、听力的内涵及重要性 1．听力的内涵 　　听力是指听别人说话的能力，也可以说是一种话语理解能力，是领会语言含义的一种能力。听是人们利用听觉器官对言语信号进行接收、解码的过程。听力是以语言知识、文化知识为基础的。因此，人们在感知和理解语言的过程中，不仅是听觉在起作用，更重要的是大脑的理解过程。 一、听力的内涵及重要性 2．听力的重要性 　（1）听是说的基础 从语言学习过程的角度分析，听先于说。只有先听到别人说话，才能跟着别 人学说话，听不懂也就学不会。据心理学家研究，婴儿在母亲肚子里就能听到说话的声音和其他声音了。出生以后，也总是先听别人说，自己不说，到一岁左右才开始“牙牙学语”，听和说要间隔相当长的时间。 从语言交际的角度分析，听的能力总要大于说的能力。在语言交际的过程 中“说”是“输出”，是主动的行为。不会说的话可以不说，或者换一种方式，变着法儿说。“听”是“输入”，是被动的行为，说话人说什么话，不能由听话人决定，也不会等你慢慢想。 【精彩案例二】 美国黎天睦（Timothy Light）教授谈到他自己学习汉语的经验时曾经说，他在香港花了三个月的时间，整天跟人打麻将，在麻将桌上听别人说汉语。开始时一句话也听不懂，三个月后开始学习说，学了四个月，忽然觉得什么都懂了。他的经验充分说明了加强听力训练、先听后说、多听多说的重要性。 一、听力的内涵及重要性 2．听力的重要性 　（2）获得信息 倾听有利于了解和掌握更多的信息。对方说话的过程中，你不时地点点头，表示你非常注意谈话者的讲话内容，使说话者受到鼓舞，觉得自己的话有价值，也就会更为充分、完整地表达他的想法，这正是沟通所需要的。 【精彩案例三】 有这样一个寓言故事：森林里住着一群动物，一天，洪水暴发，动物们要逃命。它们找到一条船，所有的动物上船后发现船太小，承受不了这么多动物，船随时有沉没的危险，必须下去几个，否则都会被淹死。但让谁下船呢？为公平起见，动物们想出这样一个办法：船上的每个动物讲一个笑话，如果它的笑话能让船上所有的动物笑，它就可以继续呆在这个船上，如果有一个动物不笑，它就得下船。第一个讲笑话的是老牛。老牛讲的笑话很好笑，所有的动物都被逗得大笑，只有猪毫无反应。按照规则，老牛必须得下船，老牛只得含泪跳去水里。接下来讲笑话的是羊，羊的笑话一点也不好笑，动物们都没笑。动物们正要把羊赶下船时，却忽听猪在那里哈哈大笑。动物们先暂把赶羊下船放在一边，纳闷地问猪：“刚才老牛讲的那个笑话那么好笑你都没笑，羊讲的这个笑话一点也不好笑，你为什么反笑了呢？”猪恍然大悟地说：“我终于明白老牛讲的那个笑话了，真是太好笑了。”老牛本来完全可以在这条船上呆下去的，是猪害死了它，猪没有马上听懂笑话的智商，它是不应该有资格投票的。 一、听力的内涵及重要性 2．听力的重要性 　（3）发现问题 通过倾听对方的讲话，可以推断下属、同事、上司和客户等的性格、工作经验、工作的态度，可以在今后的工作中有针对性地进行接触。 【精彩案例四】 销售部的小郭近来工作业绩不理想，常常迟到、请假，销售部的肖经理找小郭谈话：“小郭，最近工作感到怎么样？”小郭避开经理的眼睛，低下头说：“还可以。”“真的吗？”肖经理继续问，“怎么近来总迟到？上个月的销售额也完成的不好啊。”小郭看了一眼经理，“哎，我这个月努力吧。”“有没有什么问题？”肖经理想知道究竟，“没什么……”小郭欲言又止，肖经理鼓励道：“有什么困难就讲出来，千万别放在心里面。”小郭看了一眼经理，又说了起来，“上个月……”，小郭谈了十几分钟，肖经理明白了。多听对方的意见有助于发现对方不愿意表露的、或者没有意识到的关键问题。从中发现对方的出发点和弱点，找出关键点，这样就为你说服对方提供了契机。 二、听力构成因