SWQI706浦东船舶物资供应控制须知.docVIP

船用物资供应控制须知 I 沈志平 陈申君 / 应志鸿 2013.7.12 版本 编写 审核 会签 批准 批准日期 修 改 记 录 版本号 修改页次 修改 审核 批准 生效日期 I/0 全部 沈志平 陈申君 应志鸿 2013.7.15 I/1 4/5/6/7 沈志平 陈申君 应志鸿 2015.11.11 1 目的 本须知规定了船用物资从顾客需求评审、采购、配送全过程的质量管理要求，旨在确保物料供应和服务的质量，使顾客满意。 2 适用范围 本须知适用于上海浦东海运物资公司物资供应的全过程控制。 3 定义和缩写 合同：指有本单位与顾客达成的共识，并以某种形式规定下来的条文，包括传真、书面、口头订单、普通物资贸易中的买卖合同等。 4 职责 4.1经理负责组织制订年度工作计划。 4.2综合部负责年度经营计划的分解和监控。 4.3各部门负责制订和实施部门工作计划。 5 程序 5.1过程策划 5.1.1各部门按各自分工保证物资供应的条件，保证过程质量的稳定。 5.2销售人员接单 5.2.1经营合同来源于客户书面合同、订