第二讲人力资源规划.ppt

人力资源管理 第四讲 工作分析与工作评价 （2）访谈记录表的制作 （3）注意访谈的技巧和氛围 6.3、观察法 （1）观察内容：工作行为、内容、工具、环境、工作过程 （2）观察提纲的制作 （3）适用范围：周期短、体力 人力资源管理 第四讲 工作分析与工作评价 6.4、写实分析法 （1）工作日志法 （2）主管人员分析法 人力资源管理 第四讲 工作分析与工作评价 6.5、问卷调查法 是有关员工对有关工作内容、工作行为、工作特征和工作人员特征的重要性和频次作出描述或打分，然后对结果进行统计与分析，找出共同有代表性的回答，并据此写出工作描述，再反馈该职务工作者的意见，进行补充和修改。 （1）工作分析问卷 （2）职位分析问卷（PAQ法） 人力资源管理 第四讲 工作分析与工作评价 7、工作评价 7.1、定义：就是根据工作分析的结果、按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性以及所需的任职资格等因素的差异程度进行综合评价的活动 工作评价结果成为确定薪酬的依据 人力资源管理 第四讲 工作分析与工作评价 7.2、工作评价的原则 （1）对事 （2）一致性 （3）因素无重叠 （4）针对性 （5）反馈 （6）独立 （7