2011-衔接教育培训班 ——四川樊丽《高端客户开发中法律法规的运用》分享解读 思路定出路 方法篇九 主题人物:大单圣手俏佳人 樊丽 营业部经理 大单产生的原因 销售方法的微创新:客户需求导向的销售法并不新鲜,但是樊丽把法律条文直接拿出来辅助销售的方式是新鲜的,起到了作用。 思考:我们在网点可以如何创新? 个人照片 高端客户开发的前提 1、你有足够的说服力让网点把高端客户拿出来给你开发,比如:你有新颖的销售方式,或者娴熟的销售技巧,或者精细的理财沙龙操作能力,或者至少你售后服务到位;必须拿出你的说服力,网点不愿意砸了自己的招牌。 2、你自己已经收集了足够的客户资料,自己的客户里就有高端客户可开发。 只有两条路可以选择,因此只能:1、自己更专业;2、不断保持创新;3、养成收集客户资料的习惯(售后服务非常重要)。 高端客户的需求点 资产保全: 男女客户共同点:避债避税、自由分配财产、避免以后变穷 女性客户特别点:私房钱,避免婚姻不幸 而不是通过保险赚钱 运用步骤: 第一步:银行理财经理的法律法规的培训、辅导 第二步:筛选具有法律保障需求的高端客户 第三步:提高银行理财经理的销售技能(陪同营销) 第四步:熟练运用法律法规营销高端,开展高端客
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