原创力文档* 从系统的观点来考察和管理企业有助于提高企业的效率和整体目标 工业动态系统理论：是以自动控制理论为基础，以计算机为工具而设计出的一种动态程序设计系统，通过模式研究来分析企业系统的行为及其变数，以达到改进决策提高经营管理水平的目的 企业是一个由若干个小系统组成的社会技术系统 输入 (实物, 智力, 能源, 时间) 转换 (运输, 教学, 存储) 控制 输出 (汽车,衣服, 娱乐,保健) 环境 封闭系统 系统与环境 之间没有交换 系统是确定的 开放系统 系统与环境之间 是相互作用的 系统的结构是变化的 系统不是确定的 普遍适用观点: 同一管理原理 适用各种情况 权变观点: 根据情况运用不同 的管理原理与方法 情况1 情况3 情况2 组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系统，也是物质技术和决策网络组成的系统 强调管理程序中的计划与控制职能 应用先进的计算工具 减少管理活动中的经验、直觉、主观判断或个人艺术成分 提出问题 建立数学模型 得出解决方案 对方案进行验证 建立对解决方案的控制 把解决方案付诸实施 管理科学学派是一个庞大的学者群体 01 过分依赖物质技术而忽略人的作用 04 重视不同学科的交融与渗透，有助于优势互补、开阔思路，形成全面、合理的决策 03 管理科学学派的出现标志着管理从定性阶段走向定量阶段 02 B D F A C E 案例学派强调管理的实用性 其基本假设前
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