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政府办年度精神文明建设工作要点

政府办年度精神文明建设工作要点 2015年,全区卫生系统精神文明建设工作将紧紧围绕医疗卫生工作中心,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列讲话精神,坚持开拓创新,不断适应精神文明建设工作新常态,围绕中心、服务大局,创新载体、狠抓落实,不断深化思想道德建设和志愿服务工作,为全面推进卫生系统精神文明建设,深化文明单位、文明行业创建活动,促进医药卫生体制改革和各项工作协调发展,现制定2015年卫生系统精神文明建设工作要点。 一、主要任务 (一)积极开展“三好一满意”活动。各单位在精神文明建设工作中,要紧密结合实际,认真组织开展好“三好一满意”活动。一加强内部管理,改善服务态度,优化服务流程,开展便民门诊服务,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;二落实医疗质量和医疗安全核心制度,健全医疗质量管理与控制体系,严格规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”;三加大医德医风教育力度,规范并落实医德医风制度,加强廉政风险防控机制建设,开展正面典型宣传,弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”;四着力健全患者满意调查长效工作机制,开展民主评议行风工作,全面推行院务公开制度,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。 (二)大力推进以社会主义核心价值体系为根本的卫生文化建设。围绕加强医德医风建设,组织开展文明示范窗口活动,强化职工核心价值观,激发奉献精神,全身心投入各项卫生建设之中。认真贯彻落实党的十八大精神,围绕大局、服务人民、改革创新,抓作风、抓环境、抓落实、促跨越。积极开展卫生系统的创先争优活动,开展向先进典型、向最美医生、最美护士学习活动。大力推广“爱岗敬业、精益求精”的职业理念;“爱民为民、精益求精”的高尚医德;“廉洁自律、自尊自爱”的优良医风;“扎根基层、甘于奉献”的崇高精神。 (三)大力推进文明单位等创建工作。在局机关开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动,形成良好政风;在窗口服务单位开展“礼貌待人、诚信服务”活动,促进良好行风形成;在医院组织开展最美医生、最美护士评选表彰活动;继续深入开展文明科室、文明个人、巾帼示范岗、青年文明号等创建活动,形成比服务、比业绩、比奉献的良好氛围,促进文明单位等创建工作的规划化发展。 (四)扎实开展“讲文明,树新风”活动。深化关爱空巢老人、留守儿童、失学儿童、困难职工、 等志愿服务活动。开展文化志愿服务、文明交通岗志愿服务,培育志愿服务文化,健全志愿服务机制。实施文明就医、文明交通、清洁环境、文明旅游、文明餐桌行动。认真组织开展卫生下乡活动,各医疗卫生单位要组织医疗卫生人员到学校、到社区、到敬老院开展义诊活动,方便城乡居民询医问药。 (五)广泛开展“我们的节日”主题活动。突出建设精神家园,深化“我们的节日活动”,引导干部职工认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统。以 、 、清明节、端午节、中秋节为重点,加强宣传引导,营造浓厚的节日气氛。大力开展“爱国歌曲大家唱”活动,展示职工爱国爱乡、团结奋进的精神风貌。着眼继承弘扬中华民族优秀传统文化,建设中华民族共有精神家园,开展形式多样的节日民俗活动和中华经典诵读活动。开展多种形式的送温暖献爱心活动,突出人文关怀。加大卫生新闻宣传,推动媒体积极参与,营造浓厚节日氛围,净化社会文化环境。 OxRu (六)大力推进文明传播工作。发挥网络在精神文明创建中的作用,开展生动活泼的网上宣传活动,传播文明、引领风尚,推动实际工作开展。注重加强卫生正面宣传,塑造“白衣天使”的美好形象,发挥信息网络、手机短信、博客等新兴媒体的作用,扩大精神文明创建工作影响。 (七)拓展延伸“三线三边”环境治理。加强对单位室内外卫生整治和管理,清理白色垃圾,严格按规定对医疗废弃物剪断、毁形、消毒,进行无害化处理,确保单位干净整洁。 二、保障措施 (一)加强组织领导。各单位要切实加强对文明创建工作的组织领导,围绕医药卫生体制改革中心工作,统筹谋划文明创建工作,将文明创建工作纳入年度目标管理体系,与中心工作同部署、同落实、同考核,形成“一岗双责”的文明创建工作良好格局。 (二)加强队伍建设。按照培养政治强、业务精、作风正、纪律严的要求,切实加强班子和干部队伍建设。积极推进学习型领导班子、学习型机关建设,落实学习制度,提升干部队伍素质。加强作风建设,认真落实 责任制和党内民主生活制度。落实精神文明创建工作经费,健全和完善工作机制,全面推进精神文明建设工作上水平、上台阶。 (三)完善检查考评机制。各单位要健全和完善文明创建保障机制,落实领导责任,强化创建措施;健全和完善文明创建激励机制,表彰奖励优秀,激发创建工作积极性,增强工作活力,使文明创建工作走上科学化、制度化、规范化轨道,形成长效机制。 (四)打造卫生特色品牌。积极探索

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